如你通过联通积分商城http://jf.10010.com/进行积分兑换话费的话，由于联通积分商城是用积分兑换充值卡，兑换充值卡后会收到系统下发的卡密相关信息，需要你拨打充值卡热线10011给号码进行充值的。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2013-01-15
兑换的话费是不会显示在余额里面的，是供抵扣话费的。而且每个月只能抵扣10块钱次月到账，我的话费套餐就是96元B计划的，上月末手机余额是100快，上月用积分兑换10元话费是这个月月初到账，这个月月初后再查询余额，还剩14块钱啊。
第2个回答 2013-01-15
建议客服 打10010 如果你操作没错就是联通的问题了 他会帮你解决的
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