您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
由于您问题描述中没有提及具体机型及您安装的系统版本，建议您参考以下信息：
一、如果您安装的是xp
请您开机（或重启）出现HP（或COMPAQ）界面时，不停点击F10进入BIOS，查看System Configuration-Device Configuration是否有SATA的选项？
a、如果有的话，建议您更改为为Disable或IDE，再选择File -- Saving Changes & exit--yes保存退出即可。
b、如果您在BIOS的system configuration中没有找到sata选项，说明笔记本无法通过bios中的设置更改硬盘模式。（只有大部分的商用笔记本和个别的家用笔记本bios中可以更改sata模式）希望以上回复能够对您有所帮助。
c、那么您安装XP系统是需要先加载SATA硬盘驱动的，加载的方式有两种，一种是通过USB接口的软驱（一般U盘或USB的移动硬盘无法实现此功能）在安装XP系统引导的过程中按F6来加载，还有一种是找集成好SATA驱动的纯净版安装光盘进行安装的。如果选择后者，您可以个人参考论坛或者网络上本友修改过的xp系统测试。
二、如果您打算安装的是win7或win8，建议您安装使用，以便发挥笔记本的最佳性能
1、关于安装win7
Win7的安装过程，您可以参考一下微软官方文档资料： http://support.microsoft.com/kb/976512/zh-cn
注意：如果您的机器使用的是HM7系的芯片组，那么如果您的win7系统光盘中没有包含7系列的sata,有可能出现无法识别硬盘的问题，建议您按照以下方案安装系统时加载sata：
（1）解压缩SATA驱动，将已解压文件夹中的程序复制到软盘根目录即可。
（2）放入操作系统光盘，连接好USB软驱，重新启动机器，按F9进入启动菜单选项，使用方向按键选择光驱，按回车启动即可。
（3）正常安装操作系统，安装中出现第一个蓝屏界面，系统提示按F6加载第三方硬件驱动时，迅速按下“F6”键，选择【Intel(R) 7 Series Chipset Family SATA AHCI Controller】驱动，在下一个界面中按下“S”键，使用软驱上的SATA驱动进行加载；
（4）加载后回到刚刚选择“S”界面，按Enter键继续安装即可，后面的安装步骤与正常安装操作系统的过程完全一致。
2、关于安装win8系统，一般都包含sata驱动
关于win8系统安装过程，请您参考个人查找安装图解：
http://www.ithome.com/html/win8/23040.htm
注意：建议您不要使用下载的Ghost版本的操作系统，因为这样的操作系统大都会经过制作者的修改，而修改过的系统可能会缺失某些文件，而这些文件可能是您机器所需要的，因此您在安装系统后就可能会出现使用上的问题。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
由于您问题描述中没有提及具体机型及您安装的系统版本，建议您参考以下信息：
一、如果您安装的是xp
请您开机（或重启）出现HP（或COMPAQ）界面时，不停点击F10进入BIOS，查看System Configuration-Device Configuration是否有SATA的选项？
a、如果有的话，建议您更改为为Disable或IDE，再选择File -- Saving Changes & exit--yes保存退出即可。
b、如果您在BIOS的system configuration中没有找到sata选项，说明笔记本无法通过bios中的设置更改硬盘模式。（只有大部分的商用笔记本和个别的家用笔记本bios中可以更改sata模式）希望以上回复能够对您有所帮助。
c、那么您安装XP系统是需要先加载SATA硬盘驱动的，加载的方式有两种，一种是通过USB接口的软驱（一般U盘或USB的移动硬盘无法实现此功能）在安装XP系统引导的过程中按F6来加载，还有一种是找集成好SATA驱动的纯净版安装光盘进行安装的。如果选择后者，您可以个人参考论坛或者网络上本友修改过的xp系统测试。
二、如果您打算安装的是win7或win8，建议您安装使用，以便发挥笔记本的最佳性能
1、关于安装win7
Win7的安装过程，您可以参考一下微软官方文档资料： http://support.microsoft.com/kb/976512/zh-cn
注意：如果您的机器使用的是HM7系的芯片组，那么如果您的win7系统光盘中没有包含7系列的sata,有可能出现无法识别硬盘的问题，建议您按照以下方案安装系统时加载sata：
（1）解压缩SATA驱动，将已解压文件夹中的程序复制到软盘根目录即可。
（2）放入操作系统光盘，连接好USB软驱，重新启动机器，按F9进入启动菜单选项，使用方向按键选择光驱，按回车启动即可。
（3）正常安装操作系统，安装中出现第一个蓝屏界面，系统提示按F6加载第三方硬件驱动时，迅速按下“F6”键，选择【Intel(R) 7 Series Chipset Family SATA AHCI Controller】驱动，在下一个界面中按下“S”键，使用软驱上的SATA驱动进行加载；
（4）加载后回到刚刚选择“S”界面，按Enter键继续安装即可，后面的安装步骤与正常安装操作系统的过程完全一致。
2、关于安装win8系统，一般都包含sata驱动
关于win8系统安装过程，请您参考个人查找安装图解：
http://www.ithome.com/html/win8/23040.htm
注意：建议您不要使用下载的Ghost版本的操作系统，因为这样的操作系统大都会经过制作者的修改，而修改过的系统可能会缺失某些文件，而这些文件可能是您机器所需要的，因此您在安装系统后就可能会出现使用上的问题。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2012-12-31
你的pe版本旧了，不能识别开启ahci模式的硬盘
要么换个pe，要么进bios把硬盘模式改为ide
可是我的BIOS里没有改硬盘模式啊，我的是HP G4笔记本
追答那就换个比较新的pe试试吧
第2个回答 2012-12-31
试试通用pe3.3 应该能搞定，如果一样搞不定，先看bios中是否检测到硬盘，开机按f9 出现的选单中是否有notebook harddisk 字样 如果没有说明没有识别硬盘，如果有，说明pe不支持你的磁盘模式。
另外开启intel rst 智能响应技术的电脑一般pe是无法识别硬盘的，包括Windows 7 sp1 安装盘也是无法识别硬盘的。本回答被提问者采纳
另外开启intel rst 智能响应技术的电脑一般pe是无法识别硬盘的，包括Windows 7 sp1 安装盘也是无法识别硬盘的。本回答被提问者采纳
第3个回答 2012-12-31
可能是硬盘连接不好。
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