我所有的播放器（酷狗、QQ音乐）都无法播放音频了！而且播放视频没有声音。向诸位求助！

电脑最近重新装了一下，发现声音比原先小了。原来把声音开到20%就行了，现在至少要开到80%才行。今天开机，有声音，播放网页视频都没问题。但是用播放器播放本地视频的时候，发现没有声音。随后用酷狗和QQ音乐播放音乐，发现播放器不播放。尽管可以用鼠标任意选取播放时间，但就是不播放（如下图，用鼠标选取01:23，结果它就定格在了01:23,了）。请问我怎么操作。谢谢！