您好！
请问您是否开启了省流量模式呢，您可以在手机i管家--流量监控----设置--省流量模式关闭试试，也可以在把该应用在“一键加速”内设置为白名单；操作方法，常按“一键加速”进入“内存清理”界面，点右上角的“设置”后，进入“加速白名单”，点“+”号添加不需要被自动关闭的程序即可。注意（**白名单仅支持出厂内置的软件，自行安装的软件即使加入了白名单，在检测内存不足时仍然会给予关闭）
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！追问
请问您是否开启了省流量模式呢，您可以在手机i管家--流量监控----设置--省流量模式关闭试试，也可以在把该应用在“一键加速”内设置为白名单；操作方法，常按“一键加速”进入“内存清理”界面，点右上角的“设置”后，进入“加速白名单”，点“+”号添加不需要被自动关闭的程序即可。注意（**白名单仅支持出厂内置的软件，自行安装的软件即使加入了白名单，在检测内存不足时仍然会给予关闭）
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没有开启省流量模式
追答您可以在把该应用在“一键加速”内设置为白名单；操作方法，常按“一键加速”进入“内存清理”界面，点右上角的“设置”后，进入“加速白名单”，点“+”号添加不需要被自动关闭的程序即可。注意（**白名单仅支持出厂内置的软件，自行安装的软件即使加入了白名单，在检测内存不足时仍然会给予关闭）
追问有没有黑屏断网的开关啊
追答您好，请问您是否是使用的wifi呢，造成这种现象可能的原因：手机为了省电，默认的设定都是“屏幕关闭时休眠”，黑屏一段时间后wifi就会休眠停止工作。解决方法：在WLAN界面，点击任意一个自动搜索到的无线网络右边的箭头图标“>”，进入高级设置界面，将wifi休眠策略修改为“永不休眠”。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2015-12-09
其实这是手机的程序问题 我也试过 有时候还会出现收到信息但是看不到 只要把手机格机下就好了 软格 以上是我的回答希望能帮助你
第2个回答 推荐于2017-09-17
手机一黑屏就收不到qq消息要点亮才能收到的原因可能如下：
可能是因为手机设置了在锁屏以后自动断开网络连接的功能，导致在锁屏的时候数据网络连接中断而造成qq无法接受消息；
也可能是因为在手机的安全管家里面把qq设置成了锁屏以后自动结束运行的黑名单，导致锁屏以后qq被终止运行而无法再接收消息，只要把qq设置成受保护的后台应用即可。
可能是因为手机设置了在锁屏以后自动断开网络连接的功能，导致在锁屏的时候数据网络连接中断而造成qq无法接受消息；
也可能是因为在手机的安全管家里面把qq设置成了锁屏以后自动结束运行的黑名单，导致锁屏以后qq被终止运行而无法再接收消息，只要把qq设置成受保护的后台应用即可。
第3个回答 2014-12-05
看看手机设置，有的手机会被设置成黑屏断开网络连接
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