三星手机有开机画面但无法正常开机到待机画面，可进行以下操作：1.将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机。2.请在重新开机时当看到“三星Logo图标时，长按住【菜单键】（左触摸感应按键）近期上市的机型长按住【音量下键】直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手，备份数据（例如：联系人、短信、照片等），恢复出厂设置3.如果不能进入安全模式或操作后问题依旧，建议携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2012-12-28
刷机前必做的两件事
1、删除外置及内置SD卡中带点的文件夹
2、cwm模式下刷机一定要wipe两项 Odin线刷就不必了 只要做第一项就可以了
你的问题就是没有清理前一个系统的残留文件本回答被网友采纳
1、删除外置及内置SD卡中带点的文件夹
2、cwm模式下刷机一定要wipe两项 Odin线刷就不必了 只要做第一项就可以了
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第2个回答 2013-06-25
您好，根据您的描述，建议您强制关机，然后再次开机，当出现SAMSUNG字样时，请长按菜单键，键入安全模式，请检查您是否安装了第三方不兼容软件。如果有建议您卸载后重启手机。如果您不能确定是否安装了第三方软件，建议您备份个人数据尝试恢复出厂设置。
如果安全模式也无法进入，那么建议您携带发票及三包凭证到您所在地就近三星指定的服务中心由专业工程师为您检测解决。
希望能帮到您，祝您生活愉快！
欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
本回答被网友采纳第3个回答 2012-12-28
长按开机键。如果不行就扣电池吧。每次都是这样的话，就要刷系统了
第4个回答 2012-12-28
去刷下机就好了，我一同学也这毛病，一样一样的，刷完就好了。
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