您好：
这样的情况可能是您使用的安全软件受损导致的，建议你首先卸载掉当前的安全软件后再重新安装一下试试，如果重新安装一遍还是不行的话那就使用腾讯电脑管家对您的电脑杀毒并保护您的电脑吧，腾讯电脑管家是采用“ 4+1 ”核“芯”杀毒引擎的专业杀毒软件，兼容性强占用资源少，您可以点击这里下载最新版的腾讯电脑管家：腾讯电脑管家最新版下载
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第1个回答 2013-01-05
这样的情况你可以使用下360急救箱，下载，解压后，进入安全模式运行360系统急救箱自定义全盘扫描，查杀一遍，查杀完成后重启电脑。 然后再打开360系统急救箱，选择修复功能（修复选项可全选），立即修复，如果还是不能解决问题，那就重装系统。
第2个回答 2013-01-05
这可能是你的系统原因，建议你重新开机再试试应该就正常了。
第3个回答 2013-01-05
您好，网页无法打开建议您使用安全卫士中的电脑门诊修复看看。您的杀毒和卫士 查杀到一半会停住不动，无法完成整个扫描吗？建议您到官方论坛求助下工作人员
第4个回答 2013-01-05
哥们这个情况有可能是中了顽固病毒了，建议你用360系统急救箱（它不用安装，解压后就可使用）在带网络安全模式下查杀试试，它是在各类传统杀毒软件查杀无效或电脑感染木马，导致杀毒软件无法安装或启动时清理病毒的最好工具；它能够强力清除木马和可疑程序，并修复被感染的系统文件，抑制木马再生，恢复杀软的正常运行。这样处理后重新安装360杀毒和360安全卫士就可以了，希望能帮到你本回答被提问者和网友采纳
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