淘宝卖家都过了两天还没给我发货 我该怎么办

如题所述

    先尝试与卖家沟通,或许因为发货量大等原因把顾客的订单遗漏了,如果卖家不理人或者敷衍拖延,服务态度不好,请继续下面的步骤。

    找到订单,直接申请退款,退款原因选择“缺货”,退货说明也填写类似的内容,提交退款申请。

    申请退款后,卖家即使不操作,退款也会在规定时间内退到顾客的支付宝或银行卡内。如果卖家拒绝退款,建议顾客马上申请客服介入,防止因为长时间拖延,导致自动确认后,卖家携款跑路。

    如果在淘宝天猫商城购买的,对方未在72小时内发货,申请退款成功后还可以获得一笔赔偿的,普通集市店没有这种待遇。

    退款成功后,在天猫店购买的没有获得赔偿的话,先与卖家协商赔偿,如果天猫卖家不愿意赔偿,建议投诉获得赔偿,找到订单,选择“投诉商家”。

    填写投诉的原因,违背承诺—延迟发货—商家表示商品缺货。然后再上传凭证,截取与卖家聊天记录上传,如果卖家不回复,就只截取自己的,并且在投诉说明的内容里填写卖家的服务态度,然后提交。

    如果在集市店购买的,买家可根据对方的服务态度考虑是否投诉,卖家态度较好,建议顾客就别投诉了,淘宝经营也不容易,互相理解,如果态度恶劣,建议立刻投诉,要把这种淘宝卖家清除淘宝队伍。

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  推荐于2017-11-26
如果你催他发货后还是没反应的话,点退款申请,一般他们都会有回应的。

但。。。

可能性一: 很快显示已发货 有快递单号,一两天都没快递跟踪记录
可能性二:坦白告诉你,没货了
可能性三:真正发货给你了(可能性小,因为一是年底的原因,二是真的有货就不会拖几天还不发货)追问

我退款后可以投诉他吗

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第2个回答  2014-01-23
可以提醒卖家发货!要是不发货可以申请退款!
第3个回答  2014-01-23
催一催!如果不想买了!就申请退款!
第4个回答  2014-01-23
催他,不行就退款,退款之后投诉。

淘宝两天不发货怎么办
在淘宝客服没有和你说他什么时候发货的情况下,淘宝是在72小时内发货的,如果72小时过去了还不发货就申请投诉他们要赔偿百分之35的费用的。淘宝网(taobao)是阿里巴巴集团旗下的网购零售平台,由马云于2003年5月在浙江杭州创立,是亚洲最大购物网站。该网站主要功能是为用户提供在线零售购物买卖服务以及包...

在淘宝上买东西付款两天没发货?
如果对发货时间有疑问,可以直接联系商家客服进行询问。在与客服沟通时,需提供购买订单号等详细信息,以便客服能够快速定位问题并提供解决方案。商家客服通常会在收到询问后尽快回复,解答您的疑问并协助解决问题。关于退款问题,若商家未能按时发货,且您决定取消订单,可以通过淘宝平台申请退款。在申请退款时...

淘宝卖家已经两天还没发货怎么办
可以申请退款,申请后如果卖家48小时不处理,系统将自动退款给您。若卖家点击发货,退款将自动关闭。\/iknow-pic.cdn.bcebos.com\/060828381f30e924781de73841086e061d95f77a"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">\/iknow-pic.cdn.bcebos.com\/060828381f30e924781de73841086e061d95...

淘宝卖家不发货怎么办?
这时候卖家会告诉你马上催单安排发货,让你撤销投诉。不要理他!记住!催单≠发货 催单≠发货 催单≠发货 只要在淘宝出现发货的物流信息之前就不要撤诉!另外,如果物流信息页面出现的是“已揽收”这三个字也是不行的,这种情况是虚假发货,你的快递这时候还是在卖家手里。直接这么跟他说:关于撤销投...

在淘宝买东西,卖家一直不发货怎么办?
首先可以联系卖家客服问问具体的发货时间,预估一下大概还需要等多久,是什么原因导致的不发货,让客服帮你催催尽快安排吧,可能发货量太大忙不过来,或者是缺货了。 联系客服的方法如下:打开淘宝--我的淘宝--待发货,进去找到这个订单,下方有个联系卖家。 方法二 自己在后台催促 同样是在订单详情页面这里,有个催发货的...

淘宝买东西付了款卖家不发货怎么办?
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在淘宝买过东西后,如果卖家一直不发货怎么办?
1、日常的订单在您付款后的72小时内,一般是卖家配货联系物流的时间(大促、双方约定等情况除外);若有更改收货地址、提前发货、商品不想要了等其他需求,请及时联系卖家协商。2、直接退货。退货步骤如下:第一步,打开任意浏览器。\/iknow-pic.cdn.bcebos.com\/bba1cd11728b471014c5c43acdcec3fdfd032359...

淘宝卖家不发货怎么办(卖家延迟发货保护权益的方法)
不论是在淘宝还是京东,一般卖家48小时未发货就是延迟发货。卖家可以这样保护自己的权益。虽然概率很小,但是一旦发生了,可以这样保护自己的权益,获取赔偿!1.关于笔者的实际例子:2021年10月22日,笔者在京东平台上买了二手的苹果手表6。但是过了两天卖家一直未发货,这时感觉不对劲了,就联系卖家要求...

淘宝卖家一直不发货怎么办啊
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淘宝卖家不给我发货 我有什么办法整他?
可以给客服打电话,告诉客服 说 卖家 一直没发货,差快递 也没有!还有 找几个朋友买他最便宜的东西 让他一起邮,分开拍!到时候 评价的时候 他就等死了 呵呵 你还可以 打投诉电话 呵呵~~

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