如何找到目标客户?客户定位6个要点,这样做生意想不赚钱都难
好的产品和服务只有被市场需要才能帮助企业实现长足的发展。在偌大城市的纷繁人群中,找到自己的目标用户,好似“大海捞针”困难重重。但是,在万物互联的今天,借助大数据,通过LBS(基于位置服务,Location Based Services)定点投放、精准的行为和兴趣定向目标客户,已经不是什么难事。
下面我们以生活服务类企业为例,来看看如何轻松找到高意向用户,引导用户转化?
生活服务类企业开展互联网广告投放的主要目的为本地推广、线索收集、卡券派送、吸引用到店、上门服务、会员招募、公号推广等。在投放广告之前,一定要先和优化师沟通核心诉求,有的放矢,切勿贪多贪全。
借力互联网广告LBS定点投放功能,生活服务类企业可对门店周边适当距离半径内的居住区、商圈进行辐射投放。以百度搜索广告为例,其拥有门店投放功能,可在一条搜索广告添加商家门店信息,广告系统将智能拉取并向用户展示门店距离,引导用户到店转化或上门服务。
生活服务类企业在素材选择方面,可在广告外层选择体现服务专业度、对比感比较强的图片,吸引用户注意力,优质的服务细节及匠心展示能帮助提升用户好感。为了第一时间建立起用户对品牌的好感,在落地页首屏位置即加入匹配具体二级行业文案,例如:宠物美容:通过展示限时优惠活动等内容赢得用户关注,并进一步促进用户留存转化。管道疏通:快速上门服务等承诺性文案增加网民信任度,增强网民拨打电话概率。
新生代的生活服务商家需要积极改善经营理念,重视线上业务的拓展,提升线上平台、功能的使用效率,将平台能力内化为经营能力,实现多个环节的降本增效;
与此同时,平台赋予了商户经营者更多的创新空间,围绕产品创新、服务创新、营销创新,商户能够实现一系列的优化升级与革新,进一步塑造不可替代的核心竞争力。