淘宝买到假货如何维权
我在淘宝买了一块三星9300屏幕原装总，到货后我就找维修店给装好 可装好后才发现边框颜色跟原装的差很多 ，联系卖家他说装好了不能退，也不承认不是原装的，后来我去三星售后看过确定不是原装的，再跟卖家联系那个态度简直不提了，说我没事找事事做想整他就放马过去，还说我这种人他们一天碰到好多。我只想解决问题没想到搞一肚子气，我跟店主说再这样就要求淘宝介入，他居然说淘宝维权见多了都麻木了，想怎么搞随便我，我没见过这么嚣张的卖家，明明自己卖的假货还一副拽得不得了的样。后来我搜索了他的店名没想到上当的还不只我一个，蛮多的，我不甘心就这样被骗了，再说一块屏幕也不便宜啊加运费花了1207块呢，可是我想维权没有足够的证据，三星售后根本不会开这块屏幕不是原装的检测单，我想店主也是清楚这些态度才那么横吧。我这两天查了好多资料比如向央视网315在线投诉，可我担心他们不会管这么小的事，我在宁波或者请当地媒体爆料，也是怕人家觉得事太小了不管，淘宝介入估计没多大希望了，我还有其它方式维权吗，谢谢哪位高手指点一下！
曝光一下黑心的卖家:南京明达通讯
最高法发布《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》，明确“知假买假”可受法律保护；网购消费者可向网络平台主张权利等问题。该《规定》同样适用于化妆品和保健品领域，将于2014年3月15日起施行。《规定》第3条规定：“因食品、药品质量问题发生纠纷，购买者向生产者、销售者主张权利，生产者、销售者以购买者明知食品、药品存在质量问题而仍然购买为由进行抗辩的，人民法院不予支持。”扩展资料：案例：超市售假货?知假买假求退赔有何错近日，昆明市五华区人民法院审理了这样一起案件：高先生在一家超市买了总价3万元的164瓶“玛咖酒”后，以该酒品严重不符合食品安全标准为由，要求超市“假一赔十”，最终，法院一审判令超市退款并支付给高先生30多万元赔偿金。然而，超市方面却辩称，高先生是“职业打假人”,不应简单按照司法解释裁判，目前已向昆明市中院提起上诉。高先生买这些酒时，超市方痛痛快快就卖了，做成了好大一笔生意，然而当他们被高先生告上法庭时，又辩称对方是“职业打假人”，拒绝退赔，超市这种前后矛盾的表态根本无法自洽。一方面，这家超市出售假货，另一方面，他们又认为消费者不能知假买假这样的逻辑，实在无法令人认同。在本案之中，超市方所售的“玛咖酒”根本没有取得食品生产许可证，当然也就谈不上符合对应的食品安全国标。超市方在进货时，本有验货之责，既然所售玛咖酒标签上关于生产许可证含有虚假内容，不符合预包装食品关于包装上标签的强制性规定，超市为什么还上架出售这样的商家，如今被判赔30万元，可以说完全是自作自受。普通消费者受制于时间、精力，对一些法律规定和商品知识不了解，面对经营者与生产者，处在明显的信息劣势。精通相关法律与维权流程并以此为专业的“职业打假人”，正可弥补普通消费者不善维权的短处，倒逼商家守法规矩经营，使其不敢肆意知假售假。若对职业打假人区别对待，使“知假买假者”无法得到法定赔偿，恐怕正中某些无良商家的下怀。像本案涉案超市这样，以对方是“职业打假人”为由，试图逃避自身食品安全责任，是十分荒谬的。对消费维权案件的审理，就该像五华区法院这样，就事论事，依法而行，决不能搞“因人而异，区别对待”。
补充答复：
如果交易还未成功，那更没关系，直接在退款中解决就可以了。
宋聪聪律师
擅长:婚姻家庭
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在淘宝买到假货怎么投诉
在淘宝买到假货，如果交易还在进行中，那么可以直接和商家联系，申请退货退款。一般来说，卖假货的商家都会拒绝退款的，这时你应该对产买的假货进行拍照，保存与商家的聊天记录，并寻找一些有效的凭证。有了证据后，你就可以发起维权，并申请要求客服介入，这时客服就会帮助你处理问题。【法律依据】《消费者权...
淘宝购物如何维权
1、拨打淘宝消费者客服热线，转人工客服，让人工客服帮你处理，如果你的证据确凿，淘宝一般都是会维护消费者利益的。2、或者拨打淘宝云，上当受骗的话，一般是拨打淘宝云里面的消费者服务热线，这样就不用转来转去了。3、申请淘宝小二介入。如果你觉得自己在淘宝上买东西受骗了，或者买了假货，那就申请...
在淘宝买到假货能退款?
1. 与卖家沟通：首先，与卖家进行沟通，告知其购买的商品存在问题，希望解决。很多情况下，卖家会愿意通过协商解决，例如提供换货、维修服务等。2. 提交维权申请：如果卖家不愿解决，或沟通未果，消费者可以通过淘宝平台提交维权申请。在申请时，需要提供相关证据，如商品图片、与卖家的聊天记录等，以证明商...
淘宝上买到假货,要求赔偿,找哪里投诉
消费者在淘宝上买到假货的，可以与卖家协商确定赔偿事宜，协商不成的，可以请求平台方介入调解，也可以向消费者协会等相关行政部门投诉，或提起仲裁和诉讼，寻求赔偿。在淘宝中购买到假货，应这样投诉并求得赔偿：当事人可以直接向网络交易平台提供者投诉，要求商家作出赔偿。如果网络交易平台提供者不能提供销...
在淘宝买到假货怎么维权?有何方式?
6、向消费者保护协会投诉，如果淘宝所作出的决定没有达到自己想要的结果，建议向消费者保护协会进行投诉，可把商家和淘宝一起投诉了，投诉商家是因为其卖假货，投诉淘宝是因为其监管不力。7、物流发回货物，通过以上几个方法如果最终达成协议，就把商品物流回商家，记得要保留物流单据，以免商家赖账。8、...
淘宝购买到假货应该在哪里起诉
消费者通过网络交易平台购买商品遭遇假货，既可以向销售者索赔，也可以向网络交易平台索赔，还可以要求两者承担 连带赔偿责任 。因此，在淘宝上购物遭遇欺诈的可先向淘宝公司要求提供销售者或服务者的真实名称、地址和联系方式等信息，并据此进行维权。如果淘宝公司不能提供上述信息的，则可直接要求淘宝公司...
在淘宝上买到假货怎么投诉他?
1、与卖家线上协商：可以与卖家通过淘宝平台的聊天工具进行沟通，说明购买的商品存在问题，并要求退款或换货。尽量保留好与卖家的沟通记录，以备后续使用。2、申请平台官方客服介入：与卖家的协商未能解决问题，可以向淘宝平台的官方客服提交投诉申请。在淘宝的网站或App上，会有相关的投诉渠道或举报按钮，...
买到假货如何申请假一赔三
可以通过双方协商、向消协投诉、向人民法院提出诉讼等维权。当消费者确认买的产品质量有问题或者是假冒伪劣产品，就可以举报，并向经营者主张“假一赔三”。当经营者拒绝赔偿时，消费者可以找他的平台方，也就是淘宝官方。先跟卖家协商退款，因为淘宝都是支持七天退款的，只要不影响二次销售。如卖家不同意...
在淘宝天猫买到假货,怎么维权呢?
方法\/步骤1 首先就是要在退货页面找天猫客服人员进行投诉并举报。平台介入无果，我们可以找到消费者协会或相关部门进行投诉和举报。天猫有些规定消费者收到假货是有”假一赔十“的承诺的，我们在申请退款后还可以申请赔偿。2 申请需要买家送样到相关第三方检测平台进行专业检测，鉴定为假货并出具报告后，...
淘宝买到假货怎么维权?
在淘宝购买商品时，如果发现买到了假货，可以通过以下步骤进行维权：与卖家协商：首先可以与卖家进行沟通，说明自己购买的商品是假货，并要求退款。如果卖家同意退款，可以按照协商的方式进行退款。申请退款：如果卖家不同意退款，可以在淘宝交易记录中申请退款。在申请退款时，需要上传相关证据，如商品照片、聊天...
