户户通出现E04对不起,该频道未授权怎么解决?

如题所述

户户通出现“E04对不起,该频道未授权”的解决方法如下:

1.户户通使用过程中,应该每天都有2个小时以上的观看时间记录,否则会被注销使用权限;

2.户户通出现E04对不起该频道未授权时,可以发送信息格式:04#加密卡卡号格式发送到01067689456;

3.加密卡卡号在在加密卡的反面,有一串数码信息,这串数字就是加密卡的卡号;

4.正常状态下,在几个小时后,户户通的通信信号就会恢复。

【户户通】"户户通"直播卫星电视服务是为贯彻中央领导指示精神,尽快解决广大农村地区群众长期无法收听收看广播电视的问题,经中宣部批准,由国家广播电影电视总局组织实施的直播卫星广播电视新服务。

【内容】服务区域范围内的群众,可通过自愿购买"户户通"接收设施,免费收看中央电视台第1至第16套节目、本省1套卫视节目、中国教育电视台第1套和7套少数民族电视节目,以及13套中央人民广播电台节目、3套中国国际广播电台节目和本省1套广播节目。

【注意事项】

1、直播卫星接收设施仅在指定的服务区域内使用。购买前请与销售商确认安装地址是否符合要求。

2、直播卫星接收设施成套销售,销售价格包含机顶盒、天线、高频头、加密卡、定位卡、馈线电缆、安装辅材以及安装费用。

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2016-02-11
  未授权是该智能卡还没有开卡,需要按如下步骤开卡,即可。
  开卡步骤:
  1、按遥控器上的“菜单”键,进入“主菜单”界面,选“系统设置”;
  2、输入密码 “9999”;
  3、 在“系统设置”界面中选择“安装与信号检测”(默认已经选择),按遥控器的“确认”键两次。站在卫星天线的后面,让卫星天线的正面从正南向卫星方向慢慢转动的(建议转动的速度慢于手表秒针的速度)。转动的过程中要时刻盯着电视机上卫星接收机调试界面中“信号强度”和“信号质量”变化情况指示信号变为绿色的时候停止动作,说明已经初步找准卫星并锁住卫星信号。本回答被网友采纳详情
    在线客服官方服务
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第2个回答  推荐于2017-12-15
是户户通三代机器,确保有信号的情况下,等待十分钟至一小时卫星重新授权.或打户户通客服4006008640解决.本回答被网友采纳
第3个回答  2019-12-08
第4个回答  2013-01-11
那是该频道是另外付费电视,缴费开通就行了。

为什么户户通e04该频道未授权?
其他解决方法:1、保持机顶盒开机并耐心等待,直至接收到授权。一般情况下,大多数用户在1小时内即可接收到授权,少数用户可能需要等待更长时间,但一般不会超过2.5个小时(若时间较长,可不开电视机,只打开机顶盒)。2、编辑短信(格式为:04#加密卡卡号,例:04#000612345670)发送至短信号码01067689456。

内蒙古户户通e04授权丢失怎么处理
内蒙古户户通e04授权丢失的处理方法如下:1、当户户通出现“E04对不起,该频道未授权”的提示窗口时。通常情况下,需要耐心等待一会,最多两个小时即可恢复正常。2、转到“999”频道,此时将显示有关“E04”错误提示及对应的解决方法。3、查询“加密卡卡号”信息,在加密卡的背面有一串数码信息,这就是...

户户通接收机出现e04,该频道未授权怎么办?
这种情况的主要原因有:1、户户通机顶盒欠费导致被停机,所以智能卡提示未授权;此时需要联系当地的电视服务商续费,重新授权才能恢复正常。2、服务器升级,而机顶盒未同步升级,所以导致智能卡的授权数据过期提示未授权;这种情况同样需要联系当地的电视服务商,由客服人员在线发送授权数据到机顶盒,刷新授权数据...

户户通出现E04对不起,该频道未授权。怎么办?
户户通出现“E04对不起,该频道未授权”的解决方法如下:1.户户通使用过程中,应该每天都有2个小时以上的观看时间记录,否则会被注销使用权限;2.户户通出现E04对不起该频道未授权时,可以发送信息格式:04#加密卡卡号格式发送到01067689456;3.加密卡卡号在在加密卡的反面,有一串数码信息,这串数字就是加密卡的...

户户通e04未授权怎么处理
当户户通机顶盒出现E04未授权错误时,用户首先应当检查机顶盒与电视的连接是否正常,确保所有线缆都插紧并且没有损坏。此外,还应检查机顶盒的智能卡(通常称为SIM卡)是否已经正确插入,并且没有任何物理损伤。智能卡是户户通机顶盒授权验证的关键部分,如果卡片损坏或者插入不正确,机顶盒就无法通过授权验证,...

户户通出现E04对不起该频道未授权怎么解决
耐心等待45分钟接收授权。户户通机顶盒加密授权会定期更新,长时间不开机会造成授权丢失,出现“E04,该频道未授权”提示,无法正常收看。当出现这种情况时,请用户保持机顶盒开机,耐心等待接收授权,直至恢复正常收看。大多数用户在45分钟内即可恢复,少数用户可能需要等待更长时间,但一般不会超过5个小时。

户户通出现E04对不起,该频道未授权怎么解决?
如果您遇到了户户通E04错误,请尝试以下方法解决:检查机顶盒是否开通了该频道。检查智能卡是否激活。检查智能卡是否过期。检查智能卡是否被锁定。联系户户通客服,检查用户的户户通账号是否正常。如果您尝试了以上方法仍然无法解决E04错误,请联系户户通客服,他们会为您提供进一步的帮助。

户户通出现“E04对不起该频道未授权”怎么办?
可以发送信息:04#加密卡卡号发送到01067689456解决。解决办法 户户通出现E04对不起该频道未授权时,可以发送信息:04#加密卡卡号发送到01067689456。加密卡卡号在在加密卡的反面。如下图所示,那串数字就是加密卡的卡号。正常状态下,等待30分钟左右,户户通的通信信号就会恢复。

e04未授权处理方法
以户户通为例,e04未授权处理方法:1、请保持机顶盒开机并耐心等待。大多数用户在45分钟内即可自行恢复,少数用户可能需要等待更长时间,但一般不会超过四个半小时。2、发送短信向前端申请下发授权。编辑短信发送至01067689456,同时,须保持机顶盒开机,并耐心等待直至恢复正常收看。3、拨打客服热线,按语音...

户户通出现E04是怎么回事?
户户通出现“E04对不起,该频道未授权”的解决方法如下:1.户户通使用过程中,应该每天都有2个小时以上的观看时间记录,否则会被注销使用权限;2.户户通出现E04对不起该频道未授权时,可以发送信息格式:04#加密卡卡号格式发送到01067689456;3.加密卡卡号在在加密卡的反面,有一串数码信息,这串数字就是加密卡的...

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