接电话时的 礼貌用语
在接打电话中，什么样的语言，话语，词语 是让对方听了，最动听？最有礼貌？我现在的工作主要是与电话有关，即要说话好听，还要边忙着打键盘，有时候忙的一团遭```` </img>
拿起听筒后，你应口齿清楚地说“你好”，然后再说出自己公司的名称和部门名称“这里是某某公司”，“这里是某某部”。
在对方报出自己的姓名后，应加上一句“平日多蒙关照，不胜感激”。一般人对这种话通常会很难说出口，也许你会在心中暗想“自己并没有受到这个人的关照”。可是在商业上，有所谓的社交辞令。即使是与对方初次打交道，如果说一句“承蒙关照”，会给对方有更好的印象，结果就会完全不同。
接电话礼貌用语
一、常用十字礼貌用语：“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。
1、言谈应文明得体，语句清晰，语意明确，语气谦和。
2、必须坚持文明用语，杜绝出现禁语（附后）。
二、接打电话礼貌用语：“您好，这是…”、“我的名字是…”、“对不起，您拨错电话号码了”、“不要客气”等。
1、拨打电话要先自我介绍，不能劈头就问：“喂，你是谁？”。
2、打错电话时，应客气地致谦，不得立刻挂断电话。
3、电话铃响了，要迅速接听电话；如果遇到正在接待来访者时来了电话，应注意先向来访者打个招呼说：“对不起！”，然后再去听电话。
4、拿起话筒的第一句话应向对方问好，接着自我介绍。如：“您好，这是…”。
5、如遇被找的人不在，应回答：“他现在走开了”，或“他刚外出了”。如果对方要求传话，应记下对方姓名、电话号码、事情，并尽快交至当事人。
6、在聆听对方电话时，不要打断对方的话；要请对方重复时，应等到对方话告一段落时。
7、通话中碰到有的情况需要查询，应立刻把情况告诉对方，请他等候。如：“请您稍等片刻”或“我待会儿再打给您”。
8、遇到打错的电话，不要态度冷淡生硬，更不要说些不礼貌的言语。
望采纳，万分感谢！
挂电话等待对方先挂，要记得说再见．
其实很简单的事啊．关键是自己在接电话时有耐心，礼貌用语，请谢谢对不起，尊称！
祝你工作愉快～
您好，很抱歉，不好意思，打断您一下........
请您稍等一下、请您重复一遍、........
谢谢，非常感谢，感谢您的合作.......
常用的也就这些，还不够的话....你打10086客服吧。多听听就知道了本回答被网友采纳
打电话有什么礼貌用语`又可以展现自己个性的语言?
您好、请、谢谢、对不起、再见。二、接听电话用语 1、您好！这里是×××单位×××股（室），请问您找×谁？2、我就是，请问您是哪位？...请讲.3、请问您有什么事？4、您放心，我会尽力好这件事。5、不用谢，这是我们应该做的。6、×××同志不在，我可以替您转告吗？（请您稍后再来电话...
接电话有哪些礼貌用语和禁忌
接电话有哪些礼貌用语1.您好!这里是×××公司×××部(室)，请问您找谁?2.我就是，请问您是哪一位?……请讲。3.请问您有什么事?(有什么能帮您?)4.您放心，我会尽力办好这件事。5.不用谢，这是我们应该做的。6.×××同志...
打电话有什么礼貌用语`又可以展现自己个性的语言?
- 您好！- 请。- 谢谢。- 对不起。- 再见。二、接听电话的礼貌用语 1. 您好！这里是×××单位×××股（室），请问您找谁？2. 我就是，请问您是哪位？请讲。3. 请问您有什么事？4. 您放心，我会尽力帮助您处理这件事。5. 不用谢，这是我们应该做的。6. ×××同志不在，我可以替...
接电话有哪些礼貌用语和禁忌
1. 您好！这里是×××公司×××部（室），请问您找谁？2. 请问您是哪一位？……请讲。3. 请问您有什么事？（有什么能帮您？）4. 您放心，我会尽力办好这件事。5. 不用谢，这是我们应该做的。6. ×××同志不在，我可告谨以替您转告吗？（请您稍后再来电话好吗？）7. 对不起，这...
业务接听电话礼貌语言学
（一）接打电话礼貌用语：“您好，…”、“我的名字是…”、“对不起，您拨错电话号码了”、“不要客气”等。1、拨打电话要先自我介绍，不能劈头就问：“喂，你是谁？”。2、打错电话时，应客气地致谦，不得立刻挂断电话。3、电话铃响了，要迅速接听电话；如果遇到正在接待来访者时来了电话，...
打电话的礼貌用语
接电话礼貌用语 一、常用十字礼貌用语：“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。1．言谈应当文明得体，语句清晰，语意明确，语气谦和。2．必须坚持文明用语，杜绝出现禁语。二、接打电话礼貌用语：“您好，这是…”、“我的名字是…”、“对不起，您拨错电话号码了”、“不要客气”等。
日常礼貌用语60个
一、日常文明礼貌用语 您好、请、谢谢、对不起、再见。二、接听电话文明礼貌用语 1.您好!这里是xx市xx局XX处(室、中心、分院)，请问您找谁?2.我就是，请问您是哪一位?……请讲。3.请问您有什么事?(有什么能帮您?)请稍等，我记录一下。4.您放心，我会尽力办好这件事。5.不用谢，这是我们...
电话礼貌用语有哪些?
1. 接电话礼貌用语：- "你好，请问是（对方姓名）吗？"- "您好，我是（你的姓名），打扰一下可以吗？"- "请问是（公司\/机构名称）吗？"2. 自我介绍礼貌用语：- "你好，我是（你的姓名），从（你的公司\/机构）打来的。"- "请问我找的是（对方姓名）吗？我是（你的姓名）。"3. 询问对方...
电话礼貌用语有哪些?
1.接电话礼貌用语：你好，请问是（对方姓名）吗？您好，我是（你的姓名），打扰一下可以吗？请问是（公司\/机构名称）吗？2.自我介绍礼貌用语：你好，我是（你的姓名），从（你的公司\/机构）打来的。请问我找的是（对方姓名）吗？我是（你的姓名）。3.询问对方状况礼貌用语：请问您现在方便通话吗？
业务接听电话礼貌语言学
（一）接打电话礼貌用语：1. 拨打电话时，应先自我介绍：“您好，我是某某公司的某某，请问您是……吗？”2. 打错电话时，应客气地致歉：“对不起，我拨错了电话号码。”3. 接听电话时，应迅速回应：“您好，这里是某某公司，请问有什么可以帮到您的？”4. 通话中，使用礼貌用语：“您好”、“...
