前几天我在网上看到一双200多的鞋子拍下并支付了,可一直没显示发货,我就直接点申请退款了,结果退款成功当天下午就收到了货物,现在应该怎么办啊?会不会有什么法律问题牵扯到里面啊?
有以下三种处理方法:
1.寄回货物:询问淘宝店铺客服退货地址,寄回该物品,并与客服协商邮费。
2.不退货:默不作声,净赚该物品。
3.付款:与淘宝店铺客服沟通进行补款,相当于买下该物品。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/00e93901213fb80ea542c7d93bd12f2eb9389429"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/00e93901213fb80ea542c7d93bd12f2eb9389429?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/00e93901213fb80ea542c7d93bd12f2eb9389429"/>
扩展资料:
淘宝规则第三十八条
买家申请退款后,依以下情况分别处理:
(一)卖家拒绝退款的,买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的,退款流程关闭,交易正常进行;
(二)卖家同意退款或在五天内未操作的,且不要求买家退货的,淘宝通知支付宝退款给买家;
(三)卖家同意退款或五天内未操作的,且要求买家退货的,则按以下情形处理:
1、买家未在七天内点击退货的,退款流程关闭,交易正常进行;
2、买家在七天内点击退货,且卖家确认收货的,淘宝退款给买家;
3、买家在七天内点击退货,通过快递退货十天内、平邮退货三十天内,卖家未确认收货的,淘宝通知支付宝退款给买家。
参考资料:
/baike.baidu.com/item/淘宝规则/10696309?fr=aladdin#1"target="_blank">淘宝规则——百度百科