支付宝接收短信的手机号怎么更改不了?

支付宝付款时接收短信验证码的手机号,原来的停机了,已经接收不到短信,到邮政去改手机号,工作人员说已经更改了,但付款时还是显示向原来的手机发送短信验证码,支付宝客服说又说这是银行负责的,到底该怎么办

你好,你碰到的是两个业务不熟的工作人员,如果你用的是网上银行付款的话,储蓄卡得到柜台修改,且告诉柜员改的是网上交易预留手机号,不是余额变动提醒的号码,如果是信用卡,得通过客服电话修改,柜台不行,你的情况肯定是柜员改错了,不明白可以追问我或发起定向求助,满意的话请采纳
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第1个回答  2013-03-17
如果是柜台签约账户需要到柜台办理更换手机号,如果自己在网上后加办的需要自己更改
你可以到支付宝中查看银行账户,可以改的就是自己加办的,不能改的就是银行签约的,我遇到过这种情况,你肯定是通过自助渠道加办上的快捷支付,需要在网上自行更改的哦追问

快捷支付是我自己在网上办的,但我到支付宝银行帐户那里安全管理,点击不了,是怎么改的

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