可直接与快递公司索赔，协商解决，如果是网购，则由卖家退款或重新发货，由卖家与快递公司协商。
根据《快递市场管理办法》：
第二十条 在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。
企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件（邮件），应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件（邮件），按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
扩展资料：
根据《中华人民共和国邮政法》：
第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
第四十八条 因下列原因之一造成的给据邮件损失，邮政企业不承担赔偿责任：
(一)不可抗力，但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外；
(二)所寄物品本身的自然性质或者合理损耗；
(三)寄件人、收件人的过错。
参考资料来源：百度百科-快递市场管理办法
快递丢了应该怎么办
宋聪聪律师
擅长:婚姻家庭
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擅长:公司法务
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擅长:劳动工伤
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擅长:经济纠纷
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擅长:债权债务
查
看
更
多
- 官方电话在线客服官方服务
- 官方网站电话咨询
快递丢失建议你通过以下几种方式索赔：
联系快递公司派件公司，凭单号协商索赔
快递发件人凭快递单想快递公司发件公司分部要求快递内容仲裁索赔
以上方式都未解决情况，建议你拨打当地12305邮政管理局进行升级投诉维权。
正常是凭发货单找快递公司理赔，如果快递公司不处理可以到工商局投诉，因为快递是服务型产品，发件方其实是此类产品的消费者，快递单其实是双方的格式合同，如果协商处理不成还可以选择到人民法院起诉。
快递公司把我的货物丢失了怎么办
快递东西送丢掉了可以向快递索赔，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第6章34条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：1、与快递公司进行协商索赔事宜。2、请求当地消费者协会调解。3、向有关行政部门（如工商部门）申诉。4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。5、...
顺丰快递把我的快递弄丢了怎么办
1、如果是在网上买的，可以找沟通反映退款，或者让卖家重新发货，告诉卖家包裹丢了，没有收到，让卖家介入解决问题。卖家会承担带来的损失，和快递公司取联系。2、如果是自己寄的，并且没有保价，按照快递公司的规定会赔偿所付运费的5倍金额。3、如果是自己寄的，并且保价了，快递公司会按保价的价格赔偿...
急,快递公司把我的快件弄丢了怎么办
可直接与快递公司索赔，协商解决，如果是网购，则由卖家退款或重新发货，由卖家与快递公司协商。根据《快递市场管理办法》：第二十条 在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购...
快递公司把我东西寄丢了怎么办?
凭发票找快递公司理赔，如果快递公司不予理赔那就去工商部门投诉，或到人民法院起诉。
快递寄丢了怎么办
2、当你发现你的东西被快递公司寄丢后，登录快递公司的官方网站。找到该快递公司的全国人工热线。3、拨打电话，把你的事情反馈给快递客服，快递客服记录后，会进行核实。核实期间可能需要几天的时间，你要耐心等待。核实后，确定是快递公司把你的包裹给弄丢了，快递公司会给你一定的赔偿。4、若你在网上...
快递站把我快递弄丢了怎么办?解决方法介绍
1、首先可以自己在网上查询一下自己的快递状态，先初步确定快递信息没有进一步更新，然后可以打客服电话确认快件的具体情况。2、确认快递丢了后，建议查询相对应快递公司的客服服务热线，拨打热线电话，讲述具体情况。3、快递公司客服会根据你的快递单号查询快递，具体找相应的快递;如果只是没有更新信息，但是...
寄的快递被快递公司弄丢了怎么办
法律分析：寄的快递被快递公司弄丢了，找快递公司赔付。快递公司没能将货物送到指定的收货人手中，其行为本身属于违约行为，如果快递公司不能提交证据证明，快递的丢失是因收货人的过错造成的，快递公司应该对货物的丢失承担赔偿责任。保价的快递会按照快递本身的价值赔付，没有保价的快递，会有一定的免赔额...
快递公司把我的东西弄丢了,我没有保价怎么办?
1、保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。2、未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。\/...
快递公司把东西弄丢了应该怎么赔偿?
快递公司把东西弄丢了的赔偿具体如下：1、当快件发生丢失、损毁或短少，未保价快件，信件类按本次服务费用，不含其他附加费的2倍赔偿，包裹类按实际损失价值赔偿，但最高不超过本次服务费用，不含其他附加费用的5倍赔偿。对其他损失或间接损失，不承担赔偿责任；2、对于保价的快件，按保价金额的百分之...
快递被快递公司弄丢了怎么赔偿
一、快递被快递公司弄丢了怎么赔偿如果快递丢失了，如果客户邮寄物品有保价的按保价金额赔,如果没有保价的只能按运费的三倍到五倍的运费赔偿。如果有事先的约定，我们证明所寄物品的价值，一般快递公司是应当按托寄物品的实际价格进行赔偿的。可以先与快递公司协商，如果协商不成功，一定要保留相关凭证以便...
