淘宝卖家衣服销量突然变成零,这是什么情况啊?

开店都还没30天呢,况且这件衣服最多卖了20天,不可能是30天清零吧。。。。一直诚信做生意,淘宝也没法任何消息来说我违规,也没被人举报啊什么的。求高手指点。急急急急急啊!
对了,补充一点啊,成交记录数字显示为0,但是宝贝详情那里点开所有成交都在,就是上面数字显示是0

不好意思大家,是系统问题。。。。。。。。汗。

不是清零。是这样的,一般来说淘宝的销售是按月算的。也就是到了下一个月开始,上个月的销售量就会全部清零。但是评价数不会消掉。
所以现在淘宝每个店每项商品下显示的都是本月的销量和总评价数。就在每个商品描述的下面。
这就造成了很多淘宝新买家的疑惑:“怎么销售量比评价数还少?是不是卖家刷出来 的评价?”我一开始也是这么认为的,后来看得仔细了,才发现每件商品下面显示的只是它本月的销售量和总的评价。
不用担心。因为你的积分是不变的。而且评价都在。追问

我店铺是上月9号才开张的,今天才4号啊~而且我的那件衣服到了十几号才有销量的。。。这才多少天。。

追答

你都说了上月九号了,淘宝是按照每月固定时间清零的,并不是真正的到从你开张算的一个月。大家都是统一一起的时间。
就好比大家规定的都是每月1号领工资,但某个人才正式上班一个多星期,但也跟大家一起领了工资。难道就因为他上的时间少就不结吗?
再说只是在商品描述里清零,商品里的评价是不变的。而且你店铺总的销售量和评价数不变。

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第1个回答  2013-04-04
这是因为每隔一段时间淘宝网会给同类商品自动清零,不是看你的店卖了多长时间的,而是大家一起清零,哪怕你今天开的店,只要赶上了第二天就有可能清零。
第2个回答  2013-04-04
可能是今天又开始这月的统计了,所以清零了
第3个回答  2013-04-04
一般淘宝销售记录都是指近30天销售记录,看看成交记录那里还有记录吗
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