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京东刚到的手机就有问题 申请换货需要多长时间
如题所述
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相关建议 2016-09-13
1-15天。
方法/步骤
1
首先,登录你的账号,点击“我的订单”
2
看到全部订单后,找你要退的商品,点击“取消订单”
3
点击后,显示让你选择“订单取消申请”,可以按自己的实际情况选择,选择后点击“下一步”
4
点击“确定取消”(会提示你的付款怎么来的怎么退回去)
5
点击,“确定”
6
这时退款订单已经申请了,你可以查看“查看取消详情”
7
这里显示申请进度,店家同意后京东就开始给你退款了,会有短信提示你的退款信息
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