出现不能开机使用的情况，建议按照以下方法操作看看：1、尝试长按电源键12秒强制关机，再重启手机。2、若未能解决问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。可以通过以下两种路径查询一下：1、OPPO官网--服务--服务网点查询，进行相关查找。2、手机端的微信，关注“OPPO”公众号，进入后点击服务站--附近服务点，查询具体地址。若重启后可以正常开机，建议对手机进行以下优化：1、卸载最近安装的软件，排除软件和系统不兼容的情况；2、电池馈电导致，建议勿将电量完全耗尽，低于20%及时充电。3、系统异常或ROOT之后导致系统不稳定，尽快刷机修复系统；
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 推荐于2017-11-27
您好，手机卡在开机动画界面的操作方法：
1、排除硬件损坏，是否进水，摔掉、挤压手机；
2、安装兼容性不好的软件导致系统异常；
3、系统本身问题，如ROOT之后导致系统不稳定；
4、是手机固件损坏，可通过给手机重做系统升级解决；
5、电池馈电导致，建议充电30分钟再长按电源键10秒尝试；
6、如果上述方法还是不行建议前往当地的客服中心处理。
这个是全国客户服务中心网点查询链接：http://www.oppo.com/cn/service/map
若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！
本回答被网友采纳第2个回答 2018-08-30
您好，出现这样的情况这个应该是系统故障导致的哦，您长按电源键强制断电后，然后音量减加电源键同时按下（如果是可拆卸电板需要先拆电板重新安装上去），进入REC模式，进入后双清一下（恢复出厂设置与清理缓存wipe data/factory reset和wipe cache partition）然后选择重启即可，一般的问题都可以解决，但是这样做会删除手机里面的联系人、短信、笔记、软件等数据。若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！本回答被网友采纳
第3个回答 2018-08-30
你好，oppom没有这款手机的呢。请核对手机型号哈。手机卡在开机动画界面的操作方法：1、排除硬件损坏，是否进水，摔掉、挤压手机；2、安装兼容性不好的软件导致系统异常；3、系统本身问题，如ROOT之后导致系统不稳定；4、是手机固件损坏，可通过给手机重做系统升级解决；5、电池馈电导致，建议充电30分钟再长按电源键10秒尝试；6、如果上述方法还是不行建议前往当地的客服中心处理。若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！本回答被网友采纳
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