怎样做好一个管理者?要具备哪些条件?

如题所述

一、 管理的基本概念
1. 企业需要优秀的管理者
2. 理想管理者的特点
3. 管理者的特质与内涵
1. 企业需要优秀的管理者 管理干部必须具备三种技能
(1) 技术的能力,即具有良好的专业知识
在一个不同的企业活动,而且企业内部的各个部门所需求的专业知识也有所不同,管理者对自己所管辖的单位任务,不但需深入了解,更需对自己所负责职务内容、专业经验、技术、方法、多加研究,才能不负上司所托付的重大职责。
(2) 善于处理人际关系的技能
尽管管理者拥有的知识、经验与专业技能,如果不懂得善于处理人际关系,又如何能够圆满的带领部下?这是成为一个优秀管理者,最需具备的第二个条件。
(3) 具有缜密、系统性的思考能力
管理者在从事各项任务时并不一定会很顺利的完成,为了解决发生的问题,最重要的是要有冷静、慎密、系统性思考能力,才能正确的判断。
2. 理想管理者的特点
老板眼中的管理者“优秀的管理者难求” 这是经营者常挂在嘴边的一句话。
※ 企业的高速成长带来管理者的不足,或管理者的能力不能应付新的环境;另外,经营者对管理者的要求较高,也常使企业深感“无优秀的管理者”或“优秀管理者难求的现象。
※ 如何培育人才,如何善用既有的人才,已成为当今各企业经营者的首要任务。
日本企业家归纳出一个成功管理者的基本条件:
※ 信赖自己的部下。
※ 适时地将(权限)转交于部下。
※ 善于导入新的管理观念。
※ 听取他人的良好意见。
※ 时时刻刻抱着改革之心愿。
※ 对于专业处理具有果断力,勇于负责。
管理者经常被期待:相信大多数的管理者都有下列情况
※ 经营者要求管理者【老板如何看你】
※ 员工要求管理者【员工如何看你】
※ 评估自己的实力。
3.管理者的特质与内涵
(1)管理者的人性特质
※ 主管是劳心而非劳动者
※ 主管是人才而非人手
※ 主管是不是主官
※ 主管是既管又理的人
※ 主管是个负责单位绩效成败的人
※ 主管是综合各方面关系的
管理者是综合各方面关系的人
(2)主管的分类
依主管的表现分为五种类型主管
※ 惟命是从型: 强调级别与服从,对上面忠心耿耿。
※ 干预部属型: 并非不做事,但却认为自己是主管,故意喜欢管部属,甚至抢部属的工作来做。
※ 专权独断型:对部属无信心,自认为自己高人一等,认为交给部属做不如自己做,反而更加有效率,讨厌授权。
※ 鸭子干部型:以不变应万变的守旧型人物,一切遵照程序规定,不会有创新作为。
※ 外科医生型:这种主管重视情报,凡事主动积极,发掘问题,并一创意解决问题。
(2) 管理者的内涵
※ 工作进度异常紧凑。
※ 工作特点为简洁,片段和多变。
※ 是行动导向者,且特别偏爱口语沟通
※ 工作最大的危险是不能深入
※ 工作仍以艺术成分较多。
二、 主管的角色与功能
1. 主管要扮演人际、资讯、决策三大角色;
2. 主管的管理功能有规划、组织、指挥、用人、控制等五项;
3. 主管是企业荣誉的职位,也是一般员工追求的地位象征,因此,它被赋予某些角色规范,即发挥该职位应有的特定功能;
(一) 主管角色
(1) 人际关系角色:指要与各界打交道,故要建立各种人际关系,一般又将此类分为(头脸人物、领导者、联系者)三种。
(2) 资讯角色:这类角色描述主管如何处理各种情报,不管是与其它部门交换,或是与外界客户、经销商或零售商皆可获得大量情报,主管的资讯角色克分为三大类,即(侦测者、传播者、发言人)。
(3) 决策角色:决策角色主管的决策角色共分为四类(决策者、解决纷争者、资源分配者、谈判者)
(二)、主管的管理功能
(1)规划:知己知彼、百战百胜的功夫
(2)组织:团队合作、建立共识。
(3)用人:知人善任、适才适所。
(4)指挥:建立共识、培养使命感。
(5)控制:追踪考核:确保成果。
(三)、管理技巧
※ 技术性技巧
※ 人际性技巧
※ 观念性技巧
※ 诊断性技巧
三、 生产主管应具备的能力
1. 创造性洞察力:提出正确的问题
2. 敏感力:对待别人
3. 远视力:开创未来
4. 应变力:预料变化
5. 集中力:执行变化
6. 忍耐力:活在远景里
新时代管理者具备的特质条件
※ 孙子曾说过:将者,智、信、仁、勇、严也
孙子认为认为一位主管应具备:
智:主管要有过人的智慧,以作正确判断,适时作合理的决策。
信:主管要言出必行,以建立威信,同时要信赖部属,即“用人不疑,疑人不用”,进而获得部属的信赖。
仁:主管要有仁德,要爱护和关切部属。
勇:主管要有道德和做事的勇气,能够下决断,并有魄力的执行任务,不畏闲言与威胁利诱。
严:主管必须严守规律,尊重制度,商善罚恶。
四、 主管应具有的涵养
做人的涵养:心存感激、气度、赞美、分享、需求满足、识别人的技巧、走动管理
做事的态度:责任心、专心、学习心、使命感、身先士卒、掌握先机、专家风范。
企业经营绩效的达成
管理技巧:诊断性、观念性、人际性、技术性。
管理类别:高阶层、经理层、监督层。
管理功能:规划、组织、用人、指挥、控制。
绩效:标准、分析单元、重点、时间、衡量。
管理角色:人际、资讯、决策。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2019-03-31
1、优先考虑下属
好领导就像好教练。自己站在场外,看到队员有出彩表现时,会无法抑制自己内心的激动,情不自禁地欢呼雀跃。
换句话说,最优秀的领导者在涉及到利益时,应先人后己。
举个例子。高乐高集团首席执行官唐·克瑙斯,在回忆自己参加美国海军陆战队的经历时,讲过这样一个故事:
有一天,他早上5点就起来了,该吃午饭时,早已饥肠辘辘,于是快步走到其他士兵前面。这时,一位炮兵军士拍了拍我的肩膀,对我说:在野外拉练时,应该让作战部队的士兵先吃,剩下的,你才能吃。
当涉及真实利益时,你可能会难以理解,为什么要优先考虑下属,但如果你想让团队成为最终赢家,你就应该这么做。
2、把自己当成首席解释官
在很大程度上,领导者存在的意义就在于,让团队找到正确目标,并持之以恒、充满激情地向下属解释这个目标,告诉他们:
我们正处于什么境地,
为什么会这样,
我们将奔向什么目标,
你在此过程中的位置是什么
你应该做些什么。
而且,你必须多解释几遍,以便下属更好地理解。不仅顶尖公司需要这样一位“首席解释官”,任何一个公司,无论规模大小,都有责任这么做,甚至让每个团队的管理者也这么做。
3、确保下属快乐地工作
很多人把工作和生活分开,其实工作是生活的一部分,即便不是生活的全部,也在生活中占据着重要地位。
正因如此,领导者更应该让工作场所充满乐趣。很多经理都认同这一点,但事实上,很多经理一到办公室,就立刻“吸”走了原有的快乐。
有时是因为,这些经理发表了某些负面言论,对下属缺少坦率或喜欢支配下属;
作为领导需要明白下属为工作奉献了白天时间,甚至有时还需要奉献出晚上的时间。虽然公司给他们发了工资,充实了他们的钱包,但作为一个领导者,你还需要充实他们的灵魂。
具体怎么做呢?方式有很多。比如,如果发生了一些里程碑事件,那就举办一个庆祝仪式;提倡幽默和坦率,让员工展现出自己真实的一面;在办公室之外,
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