很高兴能够帮到你！能与人做有效的交流与沟通，这是每个人都应该掌握的一项基本能力，也就是与人相处的所必须的，这与职业关系不是很大。第一，看书学习与人交流沟通的技巧。第二，尽可能多的跑客户。记住，你心里最恐惧的是什么，就去做什么。提高与人交流的水平这需要过程，不可能一蹴而就，平时知识积累就显的很重要，多看书，报纸，新闻~~与客户聊天时你知道的越多你就能与客户有更多的共同语言，那么，交流就是一件很轻松和令人开心的事情。时间关系，就这么多吧，希望对你有所帮助！
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第1个回答 2013-08-17
其实客户这些你都决定不了的。比如说快递的价格你也决定不了，送货的范围你也决定不了。一般公司的快递都不会很多，主要是淘宝上的客户会很多。但是都是卖的小东西，一定要求快递费便宜还有要可以到的地方多。申通那么垃圾而且服务很差又经常丢东西。还是有很多人用，就是因为便宜和网点多，大家都知道顺风国内所是比较好的。但是价格会比较高。你不用担心的，到时候自然就习惯了。 做快件员主要是态度要好,我现在叫快件公司,都是叫平时态度好,跟我又谈得来的!!怎麼开发新客户,这要看你自己了,比如说你平时送件给客户时,而这家客户没叫你拿过件,那你送件时可以跟别人交谈下,问下对方平时件多不多之类的,最后把你的名片递上,还要给几张你的快件单,跟人家交谈时态度要和谐,以后人家有需要就会找你了!!
第2个回答 2013-08-17
我就是个快递员, 刚做的时候也是不知道该怎么跟客户沟通 , 时间长了就好了, 把客户当作自己的朋友对待 有时间开开玩笑什么的, 感觉就很亲近, 客户也就会很喜欢你, 做的时间长了, 就把自己强制磨练的没那么羞涩了
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