1.检查记录查看方式：电话-记录-更多-过滤方式-选择“全部通话”（型号不同，操作步骤可能不同）。
2.重新拨打号码，查看新的记录是否可以显示，排除通话记录误删除情况。
3.若无效，请备份手机中重要数据，将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
根据您的描述，可能是通话记录中的查看方式选择的是未接来电，您可以进行如下操作显示全部通话记录：点击手机图标-记录--菜单键（左下角虚拟按键）--查看方式--全部记录。
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn追问
问题是通话设置都找不到了 哪来的菜单栏呀！家里的孩子天天乱按电话 是咋搞成这样的都不知道
追答您可以在待机界面--进入电话---记录--按屏幕下方HOME键左边的菜单键--查看方式--全部记录。
追问照你说的待机界面-进入电话-记录-后只出现未接电话显示 屏幕下方Home键根本没有？
本回答被网友采纳为什么手机不接来电显示未接来电?
1. 手机处于无信号状态：当手机处于无信号区域或信号极弱的环境时，虽然来电信息可能已经到达了手机所在的基站，但由于手机无法与基站建立稳定的通信连接，因此无法接听来电。但系统仍然会记录这次来电为未接来电。2. 手机处于关机状态：如果手机在来电时处于关机状态，那么自然无法接听来电。但当手机重新开机...
为什么我的手机来电话了,显示未接来电?
1、设置问题：有些手机的默认设置是不显示未接来电，需要手动开启。2、软件故障：如果您最近安装了新的应用程序或更新了操作系统，这也可能会导致未接来电不显示。3、信号问题：如果您在没有信号的地方或者处于弱信号区域，未接来电可能会被延迟到稍后才从网络中传输到您的手机上。未接电话不显示一般是将...
通话记录中只有未接来电没有已接来电的显示
根据您的描述，这种情况应该是设置的问题，你可以在通话记录中设置一下，点击选项--查看--全部通话，就可以了。
为什么手机总显示有未接电话和短信
手机总显示有未接电话和短信的原因可能是由于系统错误、软件冲突、信号问题或实际未接来电和短信导致的。手机显示有未接电话和短信，首先需要考虑的是是否存在实际的未接来电或未读短信。在日常使用中，可能因为各种原因而错过接听来电或阅读短信，这些未处理的通信记录会留在手机的通知栏或通话记录中。其次，...
手机上总显示有未接来电
你是不是安装了第三方拨号软件？如果是这样的话，你手机左上角显示的未接来电应该是系统拨号留下的未接来电，而你只用了第三方软件来查看未接来电，你应该也设置了始终使用第三方拨号软件来打开拨号、通讯录等等，这种情况下你打开第三方软件设置一下不要始终使用它打开拨号等，设置好后，再点开那个未接 ...
为什么手机通话记录中会存在未接电话
1. 您可能不慎隐藏了某些联系人的电话记录。解决方法是：打开手机电话应用，点击“群组”按钮，然后选择“显示所有联系人”，检查是否无意中隐藏了联系人的电话。2. 如果不是上述原因，那么可能是由于您和另一台iPhone手机共享了同一个“Apple ID”，导致通讯录信息同步。为了解决这个问题，您需要在手机...
手机接不到来电 但通话记录中会显示有XXX的未接电话 这是怎么回事啊
有可能是你的手机把他的手机号码设为黑名单了（你可以先用其他的手机号码拨打一下，看看是不是都是这种情况）。或者说你自己的手机被设置成为了免打扰状态（我的手机就有一个就VIP状态，只有特定的手机号码可以打进来，其他的手机打都没反应，只会提示未接电话）...
为什么有人给我打电话时手机没有来电显示,到通话记录里面却有未接来电显...
因为你屏蔽了所有来电，拦截对象里设定的是所有人。
...有来电也没有拨出电话, 通话记录却显示有未接来电是怎么回事...
1、可能是开启了勿扰模式；2、用户在手机桌面中找到手机【设置】；3、在设置菜单中，找到并点击【勿扰模式】；4、我们这里看下勿扰模式中所设置的时间，是不是来电没声音的时间段，如果是的话，那么就是该模式造成的；5、另外我们也可以在控制中心这里，直接开启或者关闭勿扰模式，利用手指在屏幕向上滑...
手机的通话记录里只有未接来电,没有已接来电,为什么?
未接电话是提醒你有未接到电话。
