三星 I9300 经常死机 如何处理
三星S3经常死机，一般启动一个应用，任意一个，就会卡死在那，刷机了，全部都格式化了还不行。得卸了电池再启动。不知道是什么情况，也没装什么特别的软件，刷机以后什么第三方应用都没有也死机。哪位知道什么原因，如何解决，谢谢了
尊敬的三星用户您好：根据您的描述,安卓设备故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突，病毒，缓存过量的占用，硬件等问题都会引起死机现象。建议您：1.如果机身插有外置SD卡，取出测试。排除SD卡性能不良造成的死机频繁2.卸载死机前操作的第三方软件测试，排除第三方软件与手机不兼容导致死机频繁。（设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载）3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置若故障依旧，建议您携带购机发票，包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2013-08-20
刷机后还死机，说明不是软件的问题了。80%是你手机硬件有问题，建议你去当地手机维修处咨询一下，同时也要注意砍价，这年代修个手机都会被宰的。一般不超过200的情况下可以接受。
第2个回答 2014-07-31
您好：
智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突，病毒，缓存过量的占用，硬件等问题都会引起死机现象。
建议您：
1.如果机身插有外置SD卡，取出测试。排除SD卡性能不良造成的死机频繁
2.卸载死机前操作的第三方软件测试，排除第三方软件与手机不兼容导致死机频繁。（设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载）
3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若故障依旧，建议您携带购机发票，包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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http://www.samsung.com.cn/pre-booking
本回答被网友采纳第3个回答 2013-08-20
去售后处理啊本回答被提问者采纳
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