如题所述
我打过电话了,不能,网上的票取不出来没办法换
这个不是问题,需要怎么做,直接去窗口办理么?只是网购的票,我担心退票候买不到这趟列车的火车票了
可以去窗口咨询,火车站有专门的咨询室,拿上身份证,学生证