看下手机是不是欠费停机了!在看下手机的网络设置有无问题,最后打客服!
几个原因: 1蜂窝数据没开,设置,通用,网络,蜂窝数据…… 2你开了无限局域网,而你手机上了wf,而那个局域网上不去网,解决办法,把WF关了,用自己手机卡的网络上网
移动
追答你打人工台问问
我的手机这是第一次买流量啊
手机啊
没有欠费
追答那你用的不就是流量么?怎么不能用!
追问就是不知道啊
追答你用的就是流量呀!就不存在你提的那个问题呀!
追问不是
我在用WiFi
追答重启一下吧!以前功能机的时候重启就可以,现在你也试试,不行就只能打客服联系了!
追问已经重启过了
追答手机设置也没问题吗?
追问什么叫做没问题
追答你现在把wifi关了!就开移动网络试一下
打客服了么
追问好的
还是不行
手机是新机,这是手机第一次购买流量,
追答打客服吧!
本回答被提问者采纳为什么买了流量却不能用
您好,购买流量包后无法使用,建议可检查以下情况:【1】流量包的生效时间,如果是当月生效,建议可检查是否收到生效短信提示,一般流量包以系统短信提示后即为生效;如果是次月生效的流量包,则订购当月无法使用;【2】检查号码是否处于正常开通的状态中,如果处于欠费、停机等非正常开通的情况,则无法使用...
我的手机充了流量,却用不了?
以河南客户为例,提示有流量但不能使用可能是以下几个原因:1、手机停机,充值话费后,需将手机重启,流量正常使用;2、赠送流量为定向流量,定向流量是有指定使用渠道或范围,非通用流量,建议您按照业务规定使用;3、有些流量在特定时间外是不能使用的,比如月末流量包;4、流量有使用的优先级,如开通...
为什么买了流量却不能用
买了流量却不能用,通常是因为存在多种潜在问题,包括但不限于流量套餐未正确激活、手机设置问题、网络覆盖问题或是账户余额异常等。详细 首先,流量套餐未正确激活是一个常见原因。用户在购买流量后,有时需要手动激活套餐或等待系统自动激活。如果这一步骤未能完成,流量将无法正常使用。例如,在某些在线平...
手机刚买来,不知道怎么回事儿开流量,但是不能用?
1、手机卡需保证有费用,且开通上网功能,另外手机上打开移动数据功能方可上网;2、如已开通上网功能,仍不能使用,需确认当地是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;3、上述情况排除,仍不能使用,需考虑手机卡当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意短信提醒或查询套餐产品说明。
我的手机购买了流量包却用不了,刚开始恍了一下,就没了
2.检查号码是否处于正常开通的状态中,如处于欠费、停机等非正常开通的情况,则无法使用该流量包。3.检查网络是否处于正常可上网状态,信号是否正常。若流量用的快,建议可尝试下载流量监控软件以实时监控套餐内流量的使用情况,例如android手机可以通过google market下载netCounter上网管家。通过该软件的监控,...
开通了流量,无法正常使用
手机无法正常上网原因及解决方法:1.【转套餐】如果是2G、3G升级为4G套餐,需要您重启一下手机才可以哦!2.【信号弱】处于偏僻或封闭等信号弱的位置,您可移动一下地点再上网测试。3.【上网慢】如您使用5G\/4G\/3G网络即可使用高速的数据业务,使用2G网络(GSM)速率相对较慢。建议您查看并切换手机网络...
手机为什么不能用流量
手机无法畅享流量的奥秘在于其背后的网络机制。流量是通过运营商建立的数据网络,以实现移动设备的在线连接。当手机无法使用流量时,首先要检查是否已经购买了相应的流量套餐,这是启用流量服务的前提。此外,手机设置中流量开关的关闭也会导致这一问题,用户需要在设置中找到并打开这一选项以激活流量功能。信号...
充值了,流量为什么不能用
如果您手机有流量无法上网,建议您可通过以下方式进行排障: 【1】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用; 【2】检查帐户是否还有话费,如果余额不足则需充值后重启手机使用; 【3】确认是否已设置好手机参数; 【4】检查USIM卡是否有插好,如果已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM...
为什么买了流量却不能用
1. 请确认您购买的流量包是否已经生效。如果流量包是当月生效的,请检查是否收到了运营商发送的生效短信。通常,流量包在收到生效短信后即刻生效。如果流量包是次月生效的,那么在购买当月是无法使用的。2. 请检查您的手机号码是否处于正常状态。如果您的号码欠费或停机,将无法使用流量包。确保您的号码...
手机有流量却用不了什么情况?
手机有流量却用不了的原因:1、手机欠费,手机欠费以后移动数据虽然可以打开,但是却不能使用网络,可以拨打查询电话进行查询,如果欠费将手机话费交上即可。2、网络问题,可能是网络信号不好导致的移动数据不能使用,可以换一个地方试试。3、手机问题,可能是手机原因导致移动数据不能使用,可以将手机重启...