重置移动的服务密码,输入入网证件号码总是说不对

我对着身份证输入的啊,这卡办了十几年了,我输入旧身份证号码也说入网证件号码不对,新的身份证号码也提示不对,求助,该怎么解决才能设置一个服务密码,急!
他说查不到啊

输入入网证件号码时出错的处理方法:

    当前服务器繁忙,处理请求时出现延时或者错误,稍后再进行密码重置;

    凭短信验证码登陆移动网上营业厅或者手机掌上营业厅确认所登记的证件信息,然后再进行密码重置;

    拨打客服电话10086进行办理,或者到当地就近的移动沟通100营业厅办理密码重置。

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2019-06-27
以移动手机用户为例:如您忘记服务密码,可以通过以下途径找回:
1、本人持有效身份证件到营业厅办理密码重置,他人代办情况,持机主及代办人身份证件。
2、您可本机拨打10086人工热线进行在线办理。
3、登录中国移动10086官方微信(进入“个人主页”---重置密码)进行办理
4、您可下载10086APP、网上营业厅、掌上营业厅wap版、营业厅自助终端进行自助办理。
5、短信办理(以河南为例):发送“HFMM(空格)身份证号码(空格)新密码”到10086进行重置密码。

中国移动客诉受理服务

在线客服通道,定向为您服务

    官方电话官方服务
      官方网站业务办理
第2个回答  2013-09-02
带着身份证去营业厅办理吧,这个准没错。本回答被提问者采纳
第3个回答  2019-01-07
这10086的破服务,简直是死畜生的服务
第4个回答  2015-11-14
你要确定你的手机使用你输入的身份证号码办理的,在运营商官网进行修改

中国移动客户人员,我的服务密码忘了,用证件号重置密码不成功,提醒说...
1. 如果您忘记了服务密码,可以前往中国移动的当地营业厅,出示您的身份证件,工作人员会帮助您重置密码。2. 如果您尝试使用证件号通过线上服务重置密码,但系统提示“证件号错误”,请检查您输入的证件号码是否正确,或者联系客服获取帮助。3. 另外,您也可以通过发送短信进行密码重置,但请注意遵循中国移...

证件号码不正确,是怎么了
如果移动手机卡出现此提示,可先检查证件号码输入是否有误,重试后仍不能解决,可以拨打当地10086进行咨询。中国移动服务密码是客户的身份识别密码,由一组6位阿拉伯数字组成。服务密码由客户在入网时进行设置,如客户未设置将由系统自动生成。以移动手机用户为例:如您忘记服务密码,可以通过以下途径找回:1、...

中国移动服务密码重置不了,他说我证件信息异常,我是在手机上移动营业厅...
4、应该号码所在地的移动网站正在升级或者数据维护,你可以隔一段时间再登陆,确认密码正确的登陆不上的应该就是这原因,一般网站或者数据维护都会公告的你在网站上看一下。5、你是问如果服务密码忘记改怎么办么?拨打10086人工服务,修改服务密码。带身份证去附近的移动营业厅办理重置密码。

中国移动服务密码重置不了,他说我证件信息异常,我是在手机上移动营业厅...
服务密码重置不了的原因如下:1、全球通客户:没有设置服务密码,本人持有效身份证亲临沟通100营业厅办理。2、动感地带、神州行客户:通过网站无法重置密码的原因可能是填写的资料不正确或提交重置申请后手机未处于正常待机状态,无法确认客户身份;通过沟通100营业厅无法重置密码的原因可能是提供的资料不全面或...

中国移动客户人员,我的服务密码忘了,用证件号重置密码不成功,提醒说...
你好:最简单的方法就是持身份证到当地营业厅直接更改密码就可以了!

中国移动服务密码重置不了,他说我证件信息异常,我是在手机上移动营业厅...
3、重置服务密码时,系统会要求我输入开户时的证件号码,这是出于安全的考虑。如果我不知道开户人的身份信息,将无法完成服务密码的修改。我需要获取开户人的身份证号码,然后在网上营业厅进行修改。4、如果我发现无法登录网上营业厅修改密码,可能是因为我的号码所在地区的移动网站正在进行系统升级或数据维护...

移动服务密码重置了为什么老是密码错误
1. 如果您遇到移动服务密码错误的问题,首先确认是否是由于密码重置时出现了错误。2. 若需重置密码,您可以选择前往移动营业厅。请您携带有效的身份证件,如果是他人代办,还需提供代办人的身份证件。3. 您还可以通过拨打10086客服热线进行在线办理,工作人员会协助您完成密码重置。4. 登录中国移动10086官方...

中国移动服务密码重置不了,他说我证件信息异常,我是在手机上移动营业厅...
1. 全球通用户若未设置服务密码,应持有效身份证件亲临移动营业厅进行设置。2. 动感地带和神州行用户若在网上尝试重置密码受阻,可能是由于填写的个人信息不准确或重置申请提交后手机未保持正常使用状态,导致无法验证身份。3. 前往沟通100营业厅尝试重置密码时遇到困难,可能是因为提供的个人信息不完整或不...

不知道服务密码,然后打10086重置密码,要求我输入身份证号,输入了但却...
您好,如您是北京移动客户。您可以通过北京移动门户网站重置您的客服密码。网站办理路径:您登录北京移动门户网站,依次进入网上营业厅-业务办理-基础服务-客服密码业务。办理该业务时,您需提供近90天内3条通话记录或短信记录,3条记录中至少有1条记录是通话主叫记录。验证通过后即可设置新的客服密码。注意...

在中国移动青海网上营业厅改服务密码...为什么输入的正确开户身份证号总...
1、你可以先拨打10086人工服务咨询,看看是否后台的身份证等错了 2、身份证号码当初开户不是二代,而现在输入的都是二代号码。3、如果你可以登录你的网上营业厅,点击重置密码,按照相关步骤进行。

相似回答