手机没有声音了，插上耳机就好了.怎么弄

如题所述

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相关建议 2018-11-20

通话或语音消息扬声器无声

若是免提通话时扬声器无声，请确认信号是否正常，可更换至信号稳定的地方通话；

若是收听语音消息时扬声器无声，请确认是否设置了“仅听筒模式”播放语音，可关闭此设置；

来电时无提示音

请确认手机是否开启静音模式，或者按住音量键尝试将音量调大观察；

你也可以备份好手机上的重要资料，将手机进行恢复出厂设置。

扬声器故障

请你带上购买的产品前往服务中心检测，我们将对你的手机进行检查，看看是否存在问题；我们将根据《移动电话商品修理更换退还货责任规定》实行全面三包，为你提供不低于国家三包政策的服务。

温馨提示：内容为网友见解，仅供参考

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其他看法

第1个回答 2017-04-10

建议进行以下操作：
1.可能是由于设置关闭所有声音选项导致，建议通过手机设定-（我的设备/设备）-辅助功能-（倾听）-关闭所有声音，取消对勾。
2.设定-声音-音量，将各项音量调大尝试。
3.若无效，请备份手机中数据（联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师进行检测本回答被网友采纳

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第2个回答 2018-11-19

若手机没有任何声音，三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：
1.可能是由于设置关闭所有声音选项导致，建议通过手机设定-（我的设备/设备）-辅助功能-（倾听）-关闭所有声音，取消对勾。
2.查看手机是否处于静音状态，设定-声音-音量，将各项音量调大尝试。
3.若无效，请备份手机中数据（联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心，由工程师进行检测。

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第3个回答 2019-11-29

若是您使用的是vivo手机，遇到手机没有声音的问题，可以按照以下方法进行处理：
一、扬声器没有声音
1、按音量加键将声音调大；
2、关闭后台运行软件再重新尝试；
3、进入手机设置--声音与振动中关闭静音模式，将手机调成响铃状态；
4、检查手机通话时免提是否有声，排除播放音乐、视频等资源本身异常；
5、重启手机；
6、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置后查看；
7、若是以上方法未能帮忙恢复，建议您将手机送至客户服务中心，会有专业技术人员热情为服务。
二、听筒没有声音
手机听筒突然没有声音，建议您先重启一下手机查看是否恢复；如果听筒仍然没有声音，建议您将手机带到我们的客户服务中心，会有专业技术人员为您检测处理~
客户服务中心地址：可在vivo官网APP-服务-我的服务-服务网点-选择您的省市进行查询即可。温馨提示：为节省您的宝贵时间，建议您去之前先电话联系客户服务中心确认一下上班时间。