三星note3的复杂问题

三星note3更新系统失败什么鬼啊,昨晚玩王者玩得好好的,今天一点开进入游戏闪退什么东西啊,卸载重下关机重启,恢复出厂设置也试过了就是不得,真的要换手机了么

根据描述建议您按以下步骤操作:
1、重启后尝试;
2、查看手机是否有系统推送通知,若有,将手机更新到最新系统版本。
3、备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在,建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2018-04-22
若手机打开软件出现闪退、强制关闭等情况,建议进行以下操作:
1.可能是该软件缓存较多导致无法正常运行,建议清除软件缓存尝试:设置-查找应用程序管理器”-(全部)-查找该软件-(存储)-清除数据(注:该应用程序的全部数据将永久性删除)。
2.若是可卸载软件,建议将软件卸载后重新安装或更换其他软件版本再次安装尝试。
3.若无效,请更新手机系统版本:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据。
4.若已是最新版本,请备份设备中数据然后恢复出厂设置尝试。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。追问

没用,卸载重启恢复出厂设置我都说了不行你还说?

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第2个回答  2018-04-22
建议进行以下步骤排查及处理:
1.核实网络环境是否稳定,建议使用WLAN无线网络。
2.手机有足够的电量 (多于 50%)
3.手机足够的存储空间(至少1GB USB 存储器)
4.请再耐心等待或者换个时间段操作升级尝试。可能和网络稳定性、服务器有关。
5.带好购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心,由工程师检查机器并升级处理。

三星note3的复杂问题
1、重启后尝试;2、查看手机是否有系统推送通知,若有,将手机更新到最新系统版本。3、备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。若问题依然存在,建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

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