手机卡打不出去电话，一打就挂，别人也打不进来，打过去提示关机状态，却可以上网

如题所述

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相关建议 2016-12-07

1.重启手机或者更换环境尝试。
2.请操作：设定-设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-仅GSM（或2G）。
3.重新搜索网络运营商，操作：设定-连接-更多网络-移动网络--网络运营商-请自动选择。
4.关机取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡芯片。
5.更换其他SIM卡。
6.备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等），恢复出厂设置尝试
若以上操作后问题依然存在，建议携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。

温馨提示：内容为网友见解，仅供参考

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其他看法

第1个回答 2018-12-18

三星手机一般建议进行以下操作：
1.重新开关下手机。
2.更换一张SIM卡插入本机试试。
3.查看手机是否处于飞行模式。
4.更新下手机系统版本尝试是否有改善。
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修。

官方电话

官方服务

官方网站

第2个回答 2018-09-25

手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下：
〖1〗检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；
〖2〗检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；
〖3〗检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；
〖4〗如漫游到外地无法使用，建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限；
〖5〗尝试重启或更换手机是否能接打电话；
〖6〗携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。