如果你需要改为3G套餐的话,2G后付费用户转入3G后付费套餐,需本人出示身份证件由营业人员验证资料后办理或通过网上营业厅办理。
2G预付费用户须携带用户卡卡体和身份证件,由营业人员验证资料后方可办理。
温馨提示:
1.转入3G套餐后则不能变更为2G套餐。
2.2G套餐转3G套餐统一于次月1日凌晨生效,每月只能操作一次转套餐,且套餐转换生效时不受你当时状态或者余额的影响,即在下月凌晨,不管你处于何种状态,你上月申请转入的套餐一定生效。
如果是3G用户,变更3G套餐,你可通过以下的渠道变更:
1.你可登陆网上营业厅
http://www.10010.com/首页点击自助服务 >办业务 >套餐办理
>套餐变更,选择你需变更的套餐,确认办理即可。你的新套餐将于次月1日生效;
2.你登陆手机营业厅客户端后,单击办理 >业务办理
>3G套餐变更,选择需要更改的套餐类型确定即可,更改套餐次月生效。
除以上的方法,你也可以携带有效身份证件原件前往联通自有营业厅办理。
温馨提示:新版手机营业厅客户端中,办理变更3G套餐的路径为:服务>办理>业务办理>3G套餐变更。