三星S4 手机屏幕左上角好像有一个人在那里一直点着，而且下面的两个触摸键失灵怎么回事。

如题所述

　　原因：
　　1、手机保护物件（手机套等）触碰到屏幕。
　　2、屏幕有水等杂物。
　　3、手机中毒
　　解决办法：
　　1、重新开关机。
　　2、用杀毒软件杀毒。
　　2、如果手机套有保护套，取下后测试。
　　3、备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-账户-重置-恢复出厂设置）。

温馨提示：内容为网友见解，仅供参考

当前网址：https://11.t2y.org/zz/272fp7fmm.html