我在携程订机票已经付钱了可是携程给我发短信说没定上怎么办

如题所述

首先联系你的付款银行确认你的付款记录,确认是你付款了但是携程没有收到,那联系你的银行先确保你钱的安全。
如果携程也确实是收到钱了,因为他们自己的原因没有订到机票,那你可以投诉他们了!让他们给你退款或者预定上你需要的航班!
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2013-08-26

您好!感谢您对携程的关注!
在民航系统中订位成功后,携程将按照您选择的确认方式与您确认所预订的航班和价格,并同时出票并准备送票;万一订位不成功,携程将尽快电话联系您,故请务必保持您所填的联系电话畅通。

请您耐心等待我们的联络。

如仍有问题建议您致电我们的客服,将有专人为您服务。
如需了解更多信息,欢迎登录携程机票栏目:http://flights.ctrip.com/#c=baiduzd

希望我的回复对您有帮助,感谢您的提问!祝您生活愉快。

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第2个回答  2013-08-26
一般是分2种解决方法1.机票没有预定上、所以你的银行卡基本上不会被扣款、保险起见你可以查一下你的银行银行账户2.若银行已经扣款成功、它也会把钱退回你账户的

在携程订机票,付款成功后,携程发短信说订单取消是什么意思
说明你买的机票没有了,它取消了订单,需要你重新预定了,一般重新预定的机票会比之前的贵一点

我订机票 钱已支付 但是却发短信给我说未支付钱吗,订机票失败
如果是网上的,按照网上的流程走,如果是现场的,立刻投诉。。

我在网上用携程旅行网,购买了一张机票,然后我支付成功了,过了一会携...
你打携程电话去问。这种情况应该要退你钱的。他们系统问题不应该不退你的。

我在携程订的机票,我已经交完钱了,为什么我的订单显示的还是在确认中...
你多虑了,携程已经给你发确认短信了,就说明订单已经成功了,你不用管网上那个,等一会就会变更订单状态的!

机票订单 成功有什么 提示没有 比如短信通知什么的
如果确认信息无误,而短信仍未到达,请及时联系携程客服。拨打客服热线1010-6666,由客服专员协助您核实情况并提供解决方案。若您的机票订单已成功出票,系统会通过短信的方式,向您提供的联系人手机号发送确认信息。请注意查收短信,及时获取订单状态更新。在未收到短信的情况下,为确保您的权益,建议直接...

在携程网上买的票明明已经扣钱了啊。为什么说未支付
通过第三方软件,通过验证码银行已经扣款,支付但是没有到达第三方账户,是有可能的 系统延迟、升级等问题,都有可能导致未到账 也不排除携程收到款项,未及时更新,显示到账信息 需要和银行、携程客服沟通,查询了

携程订机票 钱都付了 为什么一直说我的订单处理中
您好,感谢您的关注!订单处理需要一定的时间。携程机票订单状态一般分为:未提交,处理中,暂缓出票,已付款,已出票,成交等9种状态。建议您登录携程官网,查询您的机票订单状态,如果显示“成交”则说明您已预订成功。关于票号,建议您登录携程官网,在您的订单中即可查询您所预订的航班的票号。希望回复...

前两天在携程网订了机票,付款也提示出票成功了。今天收到短信说我订的...
机场方面可向旅客提供航班动态信息,协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。遇到这种情况,可以和携程客服联系退票或者改签,这主要是携程网应该做的工作。也可以直接到航空公司的柜台办理全额免手续费退票或者改签。不管是找哪一方,他们都不得以任何理由推诿,否则,可以打12315电话投诉。

携程网上订机票反应很慢,迟迟不成交,一直是显示处理中。而钱已经扣了...
您好,一般情况下机票预订成功后我们会发送确认短信给您的,请您放心。详情欢迎致电10106666由机票专员为您服务。

在携程上订了机票,然后发短信跟我讲航班推迟并让我打10106666确定机位 可...
您好,这是携程的电话,您可根据语音提示转接机票部门由专员为您确认的。

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