1、路由器WAN口状态IP全部为0,是因为路由器的连接或者设置上有问题。主要表现在以下几个方面:
(1)路由器与猫、光猫之间的连接不正确。
(2)路由器上的相关设置不正确。
(3)宽带运营商的问题。就是说没有通过运营商的认证或无法通信。首先看一下WAN接口指示灯是否正常,如果不亮说明外网连接有问题,如果正常就说明是认证没有通过,这时要运营商联系解决。
(4)宽带线路除了问题。首先去掉路由器,宽带直接连接电脑,看电脑能否上网。如果这时候电脑也不能够上网,说明是宽带出现了问题。
2、解决方法
(1)正确连接路由器
以电话线上网类型为例,请准备2根较短的网线,一根网线用来连接ADSL Modem(猫)与路由器的WAN接口;另一根网线用来连接路由器上LAN(1、2、3、4)口中的一个与计算机。光钎上网和网线入户上网类型的连接也是一样的操作的。
(2)正确设置路由器
在路由器的“网络参数”——“WAN口设置”——“WAN口连接类型”选项下,可以看到有动态IP(有的路由器上叫做自动获得IP、DHCP)、静态IP(有的路由器上叫做:固定IP)、PPPoE(有的路由器上叫做:ADSL拨号、宽带拨号)。动态IP、静态IP、PPPoE这3种上网方式,这里是由用户办理的宽带类型来决定的,因此要正确选择相对应的类型。如果不懂,建议咨询宽带运营商或相关网路管理员。
① 如果是动态IP上网,则无需其它的设置, 只需要选择动态IP,然后保存一下即可。
② 如果是静态IP上网,则用户需要填写正确的IP地址、子网掩码、网关、DNS服务器地址。也就是未使用路由器时,电脑本地连接中使用的。
③ 如果是PPPoE上网,那么需要填写正确的宽带帐号、宽带密码。不少用户在这里把宽带帐号和密码弄错了,导致路由器WAN口状态IP全是0。
(3)宽带运营商限制使用路由器,可以用MAC地址克隆搭方式解决。
宽带运营商限制用户使用路由器上网,WAN口状态下的IP地址全部是0。这种情况可以使用路由器上的“MAC地址克隆”功能来解决。
(4)宽带线路出了问题,建议联系宽带运营商,进行故障申报,让他们安排工作人员来处理。