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新记
我一张建设银行的卡,密码输错了3次被冻结了,拿着身份证去建设银行解冻,
结果发现银行卡的姓名和我身份有一个同音字,银行说要我去发卡银行办理,因为这卡不是我自己办的,我不知道在哪里办的卡,卡的身份证号码和我的还是符合的,就是一个同音字。我该怎么办???
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相关建议 2013-08-03
拨打建设银行客服电话! 选人工台! 说出你的卡号! 问她你的卡开户的银行是哪家!哪个支行! 地址! 电话!就可以了! 白天了 你在去办理! 你就说 我跨行办理电汇 汇到你那张卡上 可是不知道你那张卡的开户行! 他就帮你查询了! 跨行电汇必须要知道对方卡的 开户行和地址 才可以汇的!
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其他看法
第1个回答 2013-08-03
你这个需要去建设银行的某一点去问一下,但有点难,因为你的名字不同,虽然是同音字,所以需要去派出所开一个证明,
本回答被网友采纳
第2个回答 2013-08-03
只有身份信息正确本人就可以去银行查询。并办理。
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