光纤接入，然后能上网，无法实现直接报修。能上网了以后，点击开始-运行-cmd-ipconfig /all,查看IP地址和物理地址，网关等。路由器恢复出厂设置后，进入路由器设置，路由器ip设置为前面你查看到的本机IP地址，再克隆mac地址，就是你电脑的物理地址（MAC），如果电脑需要帐号密码上网的话就把帐号密码输入进去，这样设置一般就能上网了，碰到问题再问我。还有能上网的话路由器里状态下面是直接显示的。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2013-07-29
你的问题应该是在wan口 你虽然是光纤接入，但是你的上网的（wan）链接模式是pppoe拨号 还是静态 如果是静态服务商应该会给你静态的IP地址和网关 我相信他不会给你的ip地址是192.168.10.1
如果是pppoe拨号 他应该给你提供的是帐号和密码 DNS 应该错不了 路由器往往给普通用户一个假象 就是链接的上网络为什么上不去，而且dns也是对的情况下，这你就要关注下wan口 我的回答希望对你有用 如果有问题 可以m我追问
如果是pppoe拨号 他应该给你提供的是帐号和密码 DNS 应该错不了 路由器往往给普通用户一个假象 就是链接的上网络为什么上不去，而且dns也是对的情况下，这你就要关注下wan口 我的回答希望对你有用 如果有问题 可以m我追问
我家上网不需要账号和密码，直接网线接入就可以上了，但是接了路由器就上不了了
追答你现在试试楼上的方法
第2个回答 2013-07-29
这里有几个点可能有错:
WAN口:静态IP,是运营商给你的吗? 看上面IP=网关,肯定错了.如果不是,应该是这样的:
光猫一般选自动获得.其他的选PPPoE.然后输入平时拨号上网的帐.口令.同样,DNS也是自动获得.
WAN口正确设置后,保存. 看下路由器运行状态wan口是否获取ip地址(这里需等一会,最多需5分钟)，再试试电脑是否能够打开网页，如果连接正常后再进路由器设置无线部分功能，
最后记得每一步都要保存并且最后要在路由器设置中重启一下路由器。
WAN口与LAN口地址不能一样.如冲突再说吧.本回答被提问者采纳
WAN口:静态IP,是运营商给你的吗? 看上面IP=网关,肯定错了.如果不是,应该是这样的:
光猫一般选自动获得.其他的选PPPoE.然后输入平时拨号上网的帐.口令.同样,DNS也是自动获得.
WAN口正确设置后,保存. 看下路由器运行状态wan口是否获取ip地址(这里需等一会,最多需5分钟)，再试试电脑是否能够打开网页，如果连接正常后再进路由器设置无线部分功能，
最后记得每一步都要保存并且最后要在路由器设置中重启一下路由器。
WAN口与LAN口地址不能一样.如冲突再说吧.本回答被提问者采纳
第3个回答 2013-07-29
把静态IP 关了。DHCP开没开？电脑、手机设置把静态IP页关了！！！！
第4个回答 2013-07-29
你之前单机时上网是用什么方式的？追问
以前在学校用校园电信网接的无线，觉得一直畅通毫无阻碍啊，这次回家设置无线，立刻觉得自己变成了电脑小白！
追答我家上网不需要账号和密码，直接网线接入就可以上了.你之前单机用的是动态IP，你路由器的wan口配置选择动态ip选项就行，不要选静态ip。选完之后接上路由器，一会儿你就看到路由器wan口自动获取了ip，就表示你的路由器连上网了。
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