可能是你后来安装了某些软件，这些软件在开机时有启动，如QQ、PPS之类，开机就启动，抢占内存。
检查步骤如下：
1、计算机是否采用集成显卡，显卡占用显存充当显存；
2、点击开始，点击运行，输入msconfig，点击确定；
3、点击引导选项卡，点击高级选项；
4、去除最大内存的勾选，点击确定，然后重启即可。
5、以上检查无效，关机打开机箱重新拔插内存然后再试。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2013-07-22
你的内存条是一条4G还是两条2G？还有就是系统的问题，你的系统是32位还是64位的？32位只能支持到3.5G，64位支持4G到128G！如果你的是两条2G的哪就是还有一条没点亮！所以就只显示2G！
第2个回答 2013-07-22
运行输入msconfig——回车——引导——高级选项，看看是不是勾选了最大内存那个选项，若是，把勾去掉，重启应该就可以了，我之前的是2G的，但只有1G能用，就是这样处理了就行了。但也是针对一些电脑，如果不行就找售后改，进入cmos按F9恢复出厂设置，保存启动系统后，扩弧里面的(1.94GB可用)数字就没有。
第3个回答 推荐于2017-12-15
1.依次打开“开始菜单”-“运行”-输入“msconfig”点“确定”打开“系统配置”
2.找到“引导”选项卡，
3.点击“高级选项”卡（把最大内存前钩去掉），然后确定。
重启，看是否能够解决了呢？当然如果依然还是没有恢复（不是集成显卡前提下）。那么直接选择勾打上，设置成3.8G。64位操作系统理论支持3.8G内存。追问
2.找到“引导”选项卡，
3.点击“高级选项”卡（把最大内存前钩去掉），然后确定。
重启，看是否能够解决了呢？当然如果依然还是没有恢复（不是集成显卡前提下）。那么直接选择勾打上，设置成3.8G。64位操作系统理论支持3.8G内存。追问
没用啊
追答记得我上次把钩钩去掉就好了。这样不行的话，你是两个2G内存的话，把其中一个换下插槽。一根4G的话，也换下插槽试试看。我在网上查了也没啥好的解决办法。
本回答被网友采纳第4个回答 2013-07-22
目测是系统原因，
