为什么我在中国农业银行首页个人网上银行输入账号密码都是对的 系统却说是错的呢

我想在网上查出我的一年来的历史账单 但是在中国农业银行首页个人网上银行 输入正确的卡号和密码 系统却显示错误的 请大家帮忙告诉我是怎么回事

你是初次查询吗？我第一次使用农行的网上银行的时候，和你说的情况一样，因为你的证书没有下载在k宝密匙里面，而是下载到网页里面了，所以以后就不能用。你去银行重新下载一次，要用银行内部的计算机哦。回来后，把你的计算机所用的控件下载全。

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