proe野火版5.0安装的时候,提示PTC已停止工作,怎么解决？

我的系统是WIN7旗舰64位，安装的proe也是64位，路径，计算机名什么的都是英文，可是点setup.exe的时候老是提醒PTC停止工作，无语，有没有大神能帮我解答，拜托了！！！急用！好了再加分！！！

文件双击没反应或停止工作的原因，问题排除法：有可能是以下某一原因造成，一般为前三个。

一、关掉杀毒软件，解压、安装路径使用英文，不要带汉字；

二、源文件为.iso类的镜像文件，使用虚拟光驱：DAEMON Tools Lite安装，不解压；

三、停止工作，安装 Microsoft Loopback Adapter。从我的电脑右键打开“设备管理器”>操作>添加过时硬件>下一步>选择“安装我手动从列表选择的硬件>下一步>选择”网络适配器“>下一步>左侧选择“Microsoft”，右侧选择“Microsoft Loopback Adapter”>下一步>下一步>安装完成。

四、核对电脑是什么系统，是32位还是64位，下载的文件支持什么系统，右键点安装文件：属性—管理员身份---选兼容性试试。