中国联通的人工服务电话号码是打通10010后,按0号键进入人工服务。
中国联合网络通信集团有限公司(简称“中国联通”)于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成,在国内31个省(自治区、直辖市)和境外多个国家和地区设有分支机构,是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业,连续多年入选“世界500强企业”,在2017年《财富》世界500强中位列第241位。
2018年3月7日,中国联通宣布正式在上海、天津、广州、深圳、郑州、长沙6座城市率先启动“eSIM一号双终端”业务的办理,打破了手机作为唯一移动通信载体的束缚,有效解决了广大用户对于全时、泛在通信的痛点需求,为多场景通话及智能应用提供了可能。
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拓展资料:
10010,是中国联通客户服务号码,通过"10010"、"10011"热线您可以得到多方位的客户服务。
解决用户在使用中国联通业务过程中遇到的各种问题和困难,并满足用户多样化、个性化的服务需求,中国联通采用先进的呼叫中心技术,以统一的业务规范、技术规范、业务流程在全国各地设立了10010免费客户服务热线,同时设立了10011话费充值专线和10018客户俱乐部服务热线。
客户服务中心10010及10011服务热线免费提供24小时全天候服务,它是联系联通用户和中国联通的纽带。同时客户服务代表将为用户提供首问负责制,并通过闭环、规范的处理流程,保证用户问题在约定的时限内得到答复,实现联通对用户的服务承诺。
本回答被网友采纳中国联通人工服务台电话是先拨打10010,然后按0转到人工服务。
10010中国联通客服热线的服务流程:
拨打10010以后:
1、按1为查询服务,如话费查询、流量查询等。
2、按2为业务咨询,如套餐查询等。
3、按3为业务办理,如服务密码获取与修改、紧急停开机、套餐变更、积分兑换等。
4、按4为故障申告。
5、按5为投诉建议。
6、按8为3G服务。
7、按0为人工服务。
10010为使用中国联通业务的客户免费提供7×24小时的业务咨询、信息查询、投诉建议、业务办理等人工与自助的综合服务。
扩展资料:
联通手机用户在国内(不含港澳台)直接拨打10010客服热线免费。
“10010”针对所有客户的服务品牌。它含盖通信类、非通信类、联盟类等三大类服务,为客户解决其在使用联通业务中遇到的任何问题,它协助联通业务更完美的为客户服务。它是客户使用联通业务时的咨询师。
参考资料来源:中国联通网上营业厅-客户服务热线
联通客服人工电话是多少
10010(客户服务热线):业务咨询、业务受理、投诉申告、各类人工服务。10010,是中国联通客户服务号码,通过"10010"、"10011"热线您可以得到多方位的客户服务,同时"10018"还可为联通俱乐部会员提供商旅、休闲等内容丰富的专属服务。中国联通公司不断采用新技术、建立新网络,竭诚为客户提供优质的客户服务,"...
联通人工台怎么联系
中国联通客服电话是10010,您拨打此号码联系人工客服,也可通过以下方法联系:1.登录中国联通APP,点击“服务”-“客服”-“在线客服”;2.登录中国联通网上营业厅,在首页右侧点击“客服”。温馨提示:具体路径以实际操作为准。
中国联通的人工服务电话是多少
总之,中国联通的人工服务电话是10010。用户可以拨打此号码咨询和办理联通相关业务。联通不断优化服务系统,提高服务质量,确保用户能够获得满意的服务体验。
中国联通的人工服务电话是多少
中国联通的人工服务热线是10010。作为中国的主要电信运营商之一,中国联通提供了这一热线电话,以便用户能够方便地咨询问题或解决业务相关事宜。以下是关于这一服务的一些详细信息:1. 用户可以直接拨打10010,按照语音提示操作,以接入联通的人工客服系统。这一过程旨在让用户能够迅速地得到所需帮助,无论是查...
联通人工客服电话是多少中国联通的客服电话是什么
1. 联通人工客服电话是10010,用户可以通过这个号码咨询业务、受理投诉以及享受各类人工服务。2. 10016专线主要承担用户回访、挽留和维系工作,以及电话营销等业务。3. 10011话费充值专线专注于为用户提供话费充值服务。4. 10018客户俱乐部服务热线则负责处理会员服务信息查询、特约服务项目受理等事务。5. 中国...
联通人工服务电话是多少
联通的人工服务电话是10010。用户拨打该号码后,可以根据语音提示进行操作,享受到客服人员的业务自助受理、业务咨询、各类人工服务、投诉申告等服务。10010热线提供全天候的24小时免费服务,并为VIP客户和大客户设立了快速服务通道,以提供更优质的服务。为了帮助用户解决在中国联通使用过程中遇到的问题和困难,...
中国联通的人工服务电话是多少
1. 中国联通的人工服务热线号码是10010。2. 用户拨打电话时,请按语音提示中的0号键来接入人工服务。3. 在中国大陆地区拨打10010客服热线是免费的,不会产生通信费用。4. 拨打10010客服热线时,通话时长不会计入用户的套餐分钟内。5. 如果您在海外(不包括港澳台地区),拨打归属地的10010客服热线,...
中国联通的人工服务热线是多少
中国联通的人工服务热线是10010。作为国内主要的通信服务提供商,中国联通的服务热线10010广为人知,并提供了全天候24小时服务,确保用户在任何时间都能得到所需帮助。当用户遇到关于联通业务的问题、需要故障报修、查询账单或其他服务需求时,可以拨打10010,通过语音导航或联系人工坐席来获得服务。拨打后,用户...
中国联通人工服务电话多少?
中国联通的人工服务电话包括10010和10018。作为中国的主要电信运营商之一,中国联通提供广泛的通信服务,涵盖固定电话、移动电话、宽带等多种业务。为了确保用户能够得到及时的帮助和解答,中国联通设有专门的人工服务热线。1. 10010是中国联通的标准客服热线,用户可以通过拨打该号码进行话费查询、业务咨询、故障...
联通人工服务电话多少?
中国联通全国统一客服热线10010提供7×24小时自助服务,自助服务100%及时响应。提供不少于7×10小时人工服务,客户问题在线实时处理,您反映的联通网络问题就可以拨打10010进行咨询反映。