在家新按装的户户通出现位置信息改变,请与客服联系,怎么解决?

广电局买的户户通,拿回家看了一天,出现位置信息改变,不能看了,重新开机看两三分钟又是那样了,怎么解决啊?

出现”位置信息改变“是户户通最常见的问题,最根本的解决方法,就是找到此机顶盒的开户卖家,用原开户工号操作移机。

第一步:机顶盒关机,插入一张移动SIM卡。

第二步:机顶盒开机,遥控器按“菜单”—“系统设置”,输入密码9999,按“确认“。

第三步:找到“恢复出厂设置”按“确认”键,然后机顶盒关机。

第四步:机顶盒开机,机顶盒由于已恢复出厂,所以开机后会自动搜索,搜索完节目后,在开机状态把智能卡拔出。

第五步:找另一张正常收看的智能卡插入此机顶盒,因为机卡不匹配,十秒后电视画面会出现位置锁定模块异常3提醒。

第六步:机顶盒关机,把智能卡拔出,换原配智能卡,再开机,按“F1”键,找到“基站信息”选项。按“确认”键,重新搜索基站信息。

第七步:关机,拔出手机SIM卡,再开机,至此调试完毕。

扩展资料:

开户教程

1、登录广电总局户户通的管理系统的网站,点击专营店;

2、输入在广电申请的账户和密码,工号有地区限制的,类似,广东只能开广东地区的;

3、这就是登录后的界面;

4、点击业务开通前面的加号,然后点击新增客户,这是需要输入客户的基本资料,带星号的是必填项目,所有基本信息需要如实填写;

5、最后一步,点击确认按钮,然后户户通就代表录入系统成功。

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2021-10-13

出现“位置信息改变”是户户通最常见的问题,最根本的解决方法,就是找到此机顶盒的开户卖家,用原开户工号操作移机

但是有很多户户通机顶盒用户找不到原来的卖家,这种情况机顶盒只能报废,为此我们特意发布一个新的临时解决教程,可让画面由之前的每20分钟出现“位置信息改变”提醒,延长到每一个星期出现一次。

直播卫星简介

"户户通"卫星直播电视(DTH)服务是国家新闻出版广电总局为贯彻中央领导指示精神,尽快解决广大农村地区群众长期无法收听收看广播电视的问题,经中宣部批准,由组织实施的直播卫星广播电视新服务。 

直播卫星"户户通"是以最低成本、最快速度、最有效方式,从根本上解决中国广大农村家家、户户、人人听广播、看电视的问题,有利于缩小城乡差距,加快推动城乡广播电视公共服务均等化,让农村群众共享我国改革开放成果。

本回答被网友采纳
第2个回答  2013-08-11
进入户户通系统先销户,在注册,然后在安装位置定位即可。
第3个回答  2020-09-07

第4个回答  2013-08-11
销户难吗

户户通机顶盒出现位置信息改变怎么办
1、当出现“位置信息改变,请与客服中心联系”的提示窗口时,首先需要恢复户户通出厂设置:打开户户通”主菜单“,找到”系统设置”项进入。2、从弹出的“系统设置需要输入密码”窗口中,输入超级管理权限密码“9999”并按遥控器上的“确定”键进入。3、接着切换到“恢复出厂设置”选项卡,按遥控器上的“...

户户通电视上出现信息位置改变怎样解决
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1、位置信息改变的解决办法:将设备移回到原安装地址使用。如果用户确实因为搬家等原因需要在本县内移动设备使用位置,可联系户户通安装人员办理移机(注意:移机操作只限本县区域内)。2、位置信息改变的预防措施:机顶盒具有位置锁定功能,只有在初始安装地点可以正常收看,擅自移动机顶盒安放位置会影响正常收看...

户户通机顶盒位置信息改变怎么解决?
1、当出现“位置信息改变,请与客服中心联系”的提醒时,首先在遥控器上点击菜单。2、然后在户户通主菜单中点击系统设置项。3、当看到在统设置界面时,需要输入密码,超级管理权限密码的密码是9999,用遥控器点击确定。4、之后在恢复出厂设置界面中,用遥控器确认恢复出厂设置,等待机器重启。5、最后关闭...

户户通位置信息改变怎么处理
如果设备成功重新定位,那么位置信息改变的问题就解决了。然而,有些情况下,重新定位可能并不成功。这可能是由于设备所处的位置卫星信号较弱,或者设备本身存在故障。在这种情况下,我们建议联系户户通的客服部门。提供设备的详细信息以及你所遇到的问题,客服人员会为你提供专业的帮助和解决方案。他们可能会...

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中星户通位置信息改变怎么处理?
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户户通位置信息改变怎么处理
方法1 1、当电视机开机,弹窗提示【位置信息改变,请与客服中心联系】如图。2、选择遥控器上的【菜单】,输入密码【9999】,进入系统设置界面。3、打开手机登录微信。搜索关注【卫星直播中心客户服务】,点击右下角菜单,选择【移机】接着,点击收到的信息,进行移机操作。4、勾选【已阅读】点击【下一...

机顶盒打开就显示位置信息改变,也搜不到信号怎么办
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