工商银行网上银行助手不能安装，原因以及解决方法：
登录工商银行网站，点击页面左侧【个人网银登录】下方【网银助手】安装。
1、下载安装个人网上银行控件。可以单击鼠标右键选择【目标另存为】的功能，将个人网上银行控件下载到本地计算机后，用鼠标左键双击个人网上银行安全控件程序，进入到安装页面，根据安装提示完成安装。
2、在安装网银控件时，关闭所有IE窗口后运行安装或安装完毕后重启IE窗口。
3、在下载网银控件程序时不要使用辅助下载工具软件，以免出现网银控件程序下载不成功问题。
4、如果已经运行安装了个人网上银行控件，但仍无法正常使用网银，则请按照如下步骤进行设置后，重新登录个人网银安装个人网上银行控件程序：
在IE浏览器菜单栏依次选择【工具】→【Internet选项】→【安全】→【受信任的站点】→【站点】，在【站点】窗口打开后，将工行门户网站添加到【受信任的站点】窗口中。
5、要注意的是：ie7、ie8 浏览器的安全级别系统默认较高，对INTERNET部分可选“中低”， 可信站点选“低”。临时文件和历史记录栏“检查所存网页的较新版本”选“每次访问网页时(E)”。高级项中的“安全”，不将加密的页存盘、对证书地址不匹配发出警告、启用内存保护帮助减少联机攻击的设定取消。
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1、下载安装个人网上银行控件。可以单击鼠标右键选择【目标另存为】的功能，将个人网上银行控件下载到本地计算机后，用鼠标左键双击个人网上银行安全控件程序，进入到安装页面，根据安装提示完成安装。
2、在安装网银控件时，关闭所有IE窗口后运行安装或安装完毕后重启IE窗口。
3、在下载网银控件程序时不要使用辅助下载工具软件，以免出现网银控件程序下载不成功问题。
4、如果已经运行安装了个人网上银行控件，但仍无法正常使用网银，则请按照如下步骤进行设置后，重新登录个人网银安装个人网上银行控件程序：
在IE浏览器菜单栏依次选择【工具】→【Internet选项】→【安全】→【受信任的站点】→【站点】，在【站点】窗口打开后，将工行门户网站添加到【受信任的站点】窗口中。
5、要注意的是：ie7、ie8 浏览器的安全级别系统默认较高，对INTERNET部分可选“中低”， 可信站点选“低”。临时文件和历史记录栏“检查所存网页的较新版本”选“每次访问网页时(E)”。高级项中的“安全”，不将加密的页存盘、对证书地址不匹配发出警告、启用内存保护帮助减少联机攻击的设定取消。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2013-08-09
先退出，卸掉网银助手，重启电脑，重新下载安装
第2个回答 2013-08-09
建议完全卸载重装，有时候网络延迟问题
第3个回答 2013-08-09
我也遇见过，后来关机，下午有安装了一次就好了。不知道什么原因，你可以关机后重试下本回答被提问者采纳
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