分析：黑屏导致无法正常进入系统，一般是因为软件或硬件故障导致的，原因很多且很复杂，有可能是系统文件损坏，也可能是病毒感染，也可能是后台自启动程序过多或安全软件安装有多个造成系统假死，也可能是内存、硬盘或主板出现问题。
建议：按从易到难、先软件后硬件的原则逐一排查，推荐重装系统，这是最简单快捷的方法，如果重装系统成功也能排除硬件问题的可能。如果第1至第4步操作完成后仍然无法解决问题，则需要考虑硬件问题，如重新插拔内存条和显卡并用橡皮擦拭金手指，重新插拔硬盘的电源线和数据线以排除硬件接触不良，或者替换主板电池并进入CMOS装载预定义选项，或者逐一替换硬件如内存、硬盘、主板、显卡等等进行检测，以确定故障源。
1.重启电脑，如果能够正常进入系统，说明上次不正常只是偶尔的程序或系统运行错误，无关紧要。
2.如果频繁无法正常进入系统，则开机后马上按F8，看能否进入安全模式或最后一次配置正确模式，如能则进入后会自动修复注册表然后正常退出，再重启就应当能进入正常模式。如有安全软件，可在安全模式下使用360安全卫士加360杀毒或者金山毒霸等等其它安全软件进行全盘木马、病毒查杀。
3.如果不能，重启后按F11，看有没有一键GHOST，有则一键还原（以前要进行过一键备份）。
4.如果没有一键还原，则使用系统U盘重装系统。插入U盘后开机连按DEL键（笔记本一般为F2或根据屏幕底行提示字符）进入CMOS，进入BOOT选项卡设置USB磁盘为第一启动项。重启进入U盘启动菜单，选择克隆安装，再按提示操作即可。
系统U盘制作及重装系统的操作步骤为：
1）.制作启动U盘：到实体店买个4-8G的U盘（可以要求老板帮忙制作成系统U盘即可省略以下步骤），上网搜索下载老毛桃或大白菜等等启动U盘制作工具，将U盘插入电脑运行此软件制作成启动U盘。
2）.复制系统文件：上网到系统之家网站下载WINXP或WIN7等操作系统的GHO文件，复制到U盘或启动工具指定的U盘文件夹下。
3）.设置U盘为第一启动磁盘：开机按DEL键（笔记本一般为F2或其它）进入BIOS设置界面，进入BOOT选项卡设置USB磁盘为第一启动项（注：部分电脑需要在此时插入U盘进行识别才能设置）。
4）.U盘启动并重装系统：插入U盘启动电脑，进入U盘启动界面按提示利用下载来的GHO文件进行克隆安装。
5.如果有系统光盘（没有也可以去电脑商店购买），则将系统光盘插入光驱，开机后按DEL键（笔记本一般为F2或根据屏幕底行提示字符）进入CMOS，并在BOOT选项卡中设置光驱（CD-ROM或DVD-ROM）为第一启动项。重启进入光盘启动菜单，选择将系统安装到C区，再按提示操作即可。
建议：按从易到难、先软件后硬件的原则逐一排查，推荐重装系统，这是最简单快捷的方法，如果重装系统成功也能排除硬件问题的可能。如果第1至第4步操作完成后仍然无法解决问题，则需要考虑硬件问题，如重新插拔内存条和显卡并用橡皮擦拭金手指，重新插拔硬盘的电源线和数据线以排除硬件接触不良，或者替换主板电池并进入CMOS装载预定义选项，或者逐一替换硬件如内存、硬盘、主板、显卡等等进行检测，以确定故障源。
1.重启电脑，如果能够正常进入系统，说明上次不正常只是偶尔的程序或系统运行错误，无关紧要。
2.如果频繁无法正常进入系统，则开机后马上按F8，看能否进入安全模式或最后一次配置正确模式，如能则进入后会自动修复注册表然后正常退出，再重启就应当能进入正常模式。如有安全软件，可在安全模式下使用360安全卫士加360杀毒或者金山毒霸等等其它安全软件进行全盘木马、病毒查杀。
3.如果不能，重启后按F11，看有没有一键GHOST，有则一键还原（以前要进行过一键备份）。
4.如果没有一键还原，则使用系统U盘重装系统。插入U盘后开机连按DEL键（笔记本一般为F2或根据屏幕底行提示字符）进入CMOS，进入BOOT选项卡设置USB磁盘为第一启动项。重启进入U盘启动菜单，选择克隆安装，再按提示操作即可。
系统U盘制作及重装系统的操作步骤为：
1）.制作启动U盘：到实体店买个4-8G的U盘（可以要求老板帮忙制作成系统U盘即可省略以下步骤），上网搜索下载老毛桃或大白菜等等启动U盘制作工具，将U盘插入电脑运行此软件制作成启动U盘。
2）.复制系统文件：上网到系统之家网站下载WINXP或WIN7等操作系统的GHO文件，复制到U盘或启动工具指定的U盘文件夹下。
3）.设置U盘为第一启动磁盘：开机按DEL键（笔记本一般为F2或其它）进入BIOS设置界面，进入BOOT选项卡设置USB磁盘为第一启动项（注：部分电脑需要在此时插入U盘进行识别才能设置）。
4）.U盘启动并重装系统：插入U盘启动电脑，进入U盘启动界面按提示利用下载来的GHO文件进行克隆安装。
5.如果有系统光盘（没有也可以去电脑商店购买），则将系统光盘插入光驱，开机后按DEL键（笔记本一般为F2或根据屏幕底行提示字符）进入CMOS，并在BOOT选项卡中设置光驱（CD-ROM或DVD-ROM）为第一启动项。重启进入光盘启动菜单，选择将系统安装到C区，再按提示操作即可。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2018-07-27
(1)造成出现这样的原因：这个由于病毒的原因，引起Explorer资源管理器没有启动而导致的现象，其处理方法，可以先启动任务管理器，然后再手动启动Explorer资源管理器，就能解决问题了。
(2)处理方法如下：
1，电脑开机进了欢迎画面后就黑屏，但是鼠标可以移动。
2，这时，可以按Ctrl+Alt+Delete键，打开“任务管理器”窗口，选择“应用程序”这一项。
3，然后在窗口中右键单击，在菜单中选择“新建任务”这一项，或者按右下方的“新任务”按钮，两项功能都是一样的。
4，确定新建任务后，就会打开“创建新任务”窗口。
5，然后在编辑框中输入“explorer”，注意，不要“”号，然后按下面的“确定”按钮。
6，新建了explorer资源管理器后，桌面上的壁纸，图标，任务栏就都显示出来了。
(3)如果通过手动启动explorer资源管理器不起作用，那可能是explorer被破坏了，可到备份中或系统光盘中提取个explorer.exe，或者到网上下载，也可以到其它电脑上复制一个放在C:\Windows下。如果上面的方法试了还是不行，那就只能一键还原，或以者用光盘，U盘重装系统了。
(2)处理方法如下：
1，电脑开机进了欢迎画面后就黑屏，但是鼠标可以移动。
2，这时，可以按Ctrl+Alt+Delete键，打开“任务管理器”窗口，选择“应用程序”这一项。
3，然后在窗口中右键单击，在菜单中选择“新建任务”这一项，或者按右下方的“新任务”按钮，两项功能都是一样的。
4，确定新建任务后，就会打开“创建新任务”窗口。
5，然后在编辑框中输入“explorer”，注意，不要“”号，然后按下面的“确定”按钮。
6，新建了explorer资源管理器后，桌面上的壁纸，图标，任务栏就都显示出来了。
(3)如果通过手动启动explorer资源管理器不起作用，那可能是explorer被破坏了，可到备份中或系统光盘中提取个explorer.exe，或者到网上下载，也可以到其它电脑上复制一个放在C:\Windows下。如果上面的方法试了还是不行，那就只能一键还原，或以者用光盘，U盘重装系统了。
第2个回答 2020-10-12
电脑黑屏只看到鼠标指针：
恢复桌面加载：1：快捷键（同时按住Ctrl+Alt 再按del ）
2：然后点击：“任务管理器” 然后跳出任务管理页面，
3：在任务管理界面左上角点击“文件”，然后点击“运行新任务”，输入：explorer.exe ，按确定即可。
如果不行可以考虑是不是系统问题。是系统问题的可以考虑重新安装系统。
注：有资料，安装系统之前先备份在安装。
恢复桌面加载：1：快捷键（同时按住Ctrl+Alt 再按del ）
2：然后点击：“任务管理器” 然后跳出任务管理页面，
3：在任务管理界面左上角点击“文件”，然后点击“运行新任务”，输入：explorer.exe ，按确定即可。
如果不行可以考虑是不是系统问题。是系统问题的可以考虑重新安装系统。
注：有资料，安装系统之前先备份在安装。
第3个回答 2018-07-29
是系统的问题 建议重装一下系统就可以了 最好是全盘都格式化而来 笔记本一年要风扇清洁一次要注意散热啊~
在天津我可以帮您 用户资料里有我的联系方式 有问题可以咨询我。
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第4个回答 2019-02-27
不用像他们那么麻烦，笔记本电脑直接长按开关键关机(就是强制关机)，之后再打开，就可以啦，如果还是那样就麻烦一点
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