咨询行业的起源?

咨询行来起源于哪个国家?是谁创办的咨询行业?成立于哪个年代

  咨询起源于英国,1800年,英国就有了咨询业。而企业管理咨询起源于美国,1895年,泰勒作为“效率”一顾问工程师,他从事的智能专业化的社会职业,就是现在的企业管理咨询。在20世纪40年代以前,管理咨询服务的领域有一定的局限性,主要服务于生产现场的改善、作业研究、生产技术的合理化建议和会计业务等方面。二战以后,随着运筹学、系统工程、经营管理等学科在管理中的应用,特别是近期十几年以来,由于科学技术飞速发展,电子计算机的普遍应用,促使企业管理咨询的服务范围不断扩大,根据企业的实际需要,既有全面的综合咨询,又有具体的专题咨询。咨询诊断的方法和技术也有新的突破。不仅应用作业方法研究、时间观测等传统管理技术,还广泛应用了新的数量管理技术,例如电子计算机、心理测试等现代化管理手段。
  世界各国企业管理咨询业发展很快,纷纷成立了专职机构,通常称为咨询工程师协会和咨询企业协会。另外,还有更高级的综合咨询机构,称为“智囊团”、’思想库”、“头脑企业”。近年来,还出现了咨询协会联合会,使咨询业从国内到国际形成一定规模的系统网络,保证了咨询成果的质量、信誉和地位,便于交流情报信息,交流经验,巩固和扩大了咨询范围。
  我国的企业管理咨询是改革开放之后的新兴事业,中国企业管理协会从日本引进企业管理咨询,每年都派20-30名有实际经验的管理人员赴日本学习管理咨询的理论与技法。同时,日本生产性本部每年也派10一20名咨询顾问来我国举办咨询培训班,这支咨询队伍在上级领导的支持下,不断壮大,使企业管理咨询事业在我国得到了迅速发展。各省、市都成立了专职机构,紧紧围绕企业改革的中心工作开展咨询。
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第1个回答  2013-05-28
管理咨询在西方国家已经是一个成熟的产业。大大小小的西方企业,在企业生命周期的各个阶段以及运作的各个层面都会邀请管理咨询公司帮助。通常那些企业知道自己哪方面需要外来帮助。他们也知道咨询行业有哪些知名公司,每家公司又是怎么回事。这样,知己知彼,请咨询公司就有的放矢,成功率比较大。刚回到中国,在做一些项目以及同朋友聊天时发现,许多人对咨询还是不甚了 解。有的人问:“哦,管理咨询?是不是就是做市场调查的?”有些抱怀疑态度的人甚至上下打量你一番,用无声的眼神说:“哦,又是那些皮包公司!”许多咨询公司也好像铁幕丛丛,深不可测,造成中国市场对管理咨询的一知半解。这种情况既影响企业领导人有针对性地选择咨询服务,也妨碍企业对咨询服务的有效利用。所以,本文对西方管理咨询行业的起源与发展作个简短介绍,希望读者对这个行业增加一点感性认识。
  管理咨询起源于十九世纪末的西方经济市场,是现代管理科学和企业实践相结合的产物。
  早在1886年,麻省理工学院的教授约瑟(Arthur Dehon Little)就创建了第一个现代意义的管理咨询公司Arthur D. Little。他们当时的重点在于科学、工程和创新。此后,在泰勒(Fredrick W. Taylor)等人的推动下,科学管理(Scientific Management)迅猛发展。泰勒本人也携自创的科学管理理论,运用时间研究(Time Study)等方法为许多企业提供咨询服务,其咨询重点在于如何运用科学管理提高企业生产效率。
  二十世纪初,管理科学在大学里开始自成一家,会计和审计行业开始职业化,今天世界上大名鼎鼎的管理咨询公司们也陆续登场。纽约大学于1900年开设了商务、会计和金融学院。哈佛大学在1908年建立了哈佛商学院,对职业管理教育进行“精心”的尝试。著名的会计师事务所像安达信、永道、毕马威等先后成立。
  在1926年,西北大学的会计教授麦肯锡(James O. Mckinsey)创建了今天的麦肯锡咨询公司。“汤姆”科尔尼随即加入该公司。不过,因科尔尼和后来加入麦肯锡的波尔(Marvin Bower)在如何运作上意见不一,于是在1937年将芝加哥办公室变为科尔尼公司(AT Kearney)。早期的麦肯锡自称为咨询员和工程师.不过大多做的是一些审计的业务。在三十年代,美国的大衰退为咨询业提供了舞台。在麦肯锡去世、科尔尼离开后,波尔根据律师行的惯例制订了麦肯锡经营原则:1.将客户利益置于公司利益之上;2.讲实话,不要害怕对客户观点提出质疑;3.只接受客户需要,并且麦肯锡能做好的业务。公司将招聘重点转移到那些有潜力培养为能解决问题的毕业生那里。与此同时,另一家传统的咨询公司Booz Allan & Hamilton 也在1929年有了自己的核心成员。
  二战以后,随着技术的发展和企业组织的日益扩大,企业管理变得日趋复杂,同时也增加了对咨询服务的要求。著名会计师事务所普华在1946年成立了独立的咨询业务部门。十多年后,原GE公司的战略计划师,后来又为Arthur D. little工作的布鲁期(Bruce Handersen)在1963年成立了第一家纯粹的战略咨询公司:波士顿咨询(The Boston Consulting Group)。布鲁斯在咨询中主要运用了经验曲线,成长与份额矩阵等分析方式。
  七十年代,美国经济放缓,但全球化和企业电脑化为咨询业带来新的生机。许多咨询公司在海外开设办事处。为提高竞争力,许多企业对信息系统要求剧增,带来了对软硬件和信息系统咨询的巨大要求。1973年,贝恩(William W.Bain)离开波士顿咨询,自己创立了贝恩咨询。贝恩的咨询模式和波士顿有所不同:波士顿看重战略计划和基于理论的报告,而贝恩的咨询员们则在客户那里一待数月。贝恩以客户为重点,着重与客户关系的模式使他们一度得以高速发展。本回答被网友采纳

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