第2个回答 2019-12-21
中国移动客户WIFI密码忘记后,可以通过短信的方式进行查询。具体查询方式为:发送“CXWLANMM”到10086进行查询。查询过程中系统会根据用户开通的WLAN业务进行判断,如用户没有开通WLAN业务,会通过短信提示用户密码查询失败,稍后再试或咨询10086,如用户开通会进行如下判断:
1、如客户仅开通CMCC普通集团WLAN业务,则查询用户集团WLAN密码。
2、如客户仅开通区域WLAN业务(包括校园和乡镇),则查询客户省内WLAN密码。
3、如客户开通普通及区域WLAN业务,则同时查询用户两个WLAN密码,如果两个密码不相同,则保留省际密码,省内密码修改为省际相同。本回答被网友采纳