京东退款审核需要多久

如题所述

京东未发货情况下,退款审核为24小时。
消费者自付款之时起即可申请退款,退款的超时规定具体如下:
1、消费者在付款后,且商家未发货时取消订单申请退款的,商家24小时内不进行审核,系统将自动审核通过,之后进入退款流程。
2、消费者在商家发货后,且确认收货前申请退款的,商家72小时内不进行审核,系统将自动审核通过,进行退款。
扩展资料:
由于生鲜类目的特殊性,消费者针对该类目下商品申请“优鲜赔”后,
自消费者提交申请时间起,商家应在100分钟内给出审核结果。
如果提交申请时间在商家工作时间内(工作时间:9:00-18:00,不包括周六周日、春节假期及十一假期),将以实际提交申请时间开始计时;如果不在商家工作时间内,则从下一个工作日9:00开始计时。审核结果状态包括审核通过、审核不通过、不退货仅退款、不退货补发新品、线下补发商品和消费者放弃。
参考资料来源:京东官网-京东开放平台交易超时规则
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2019-09-11
京东退货流程:
登陆后进入京东,点击客户服务下的返修/退换货,出现返修及退换货首页,点击“申请”即可操作退换货及返修。
产品出现问题,请在“京东”提交返修/退换货申请单告知京东,申请单由售后专业人员审核,期间可能会接到售后客服专员来电询问商品状况。审核通过后,如果20天内京东售后未收到您的商品,返修单将自动审核不通过。如有问题可重新提交返修/退换货申请。
仔细阅读:京东自营商品售后服务运费规则:
一、双免:双向免费,即上门取件和寄还都免费。取(返)件包含两种形式:
1)在京东取件范围内(含合作三方快递),可免费上门取件;
2)客户也可采取自行发货(不含EMS、顺丰,拒收到付)寄回京东,运费全额以余额或积分方式报销。
二、单免:单向免费,即上门取件付费,京东寄回商品免费(退货因无寄回不享受该项服务)。取(返)件包含三种形式:
1)京东自营上门取件收取费用收费标准>>,收费方式>>;
2)客户通过第三方快递将商品寄回京东售后部,运费自付;
3)客户将原商品送达自提点,或区域售后部,则免收运费。
如商品由第三方卖家提供退换货服务,则需将商品自行送至卖家或邮寄至卖家地址。若选择邮寄,请勿使用EMS、顺丰或到付方式。非个人原因导致的退换货,京东将补偿运费。如双方对运费有异议,京东鼓励协商解决,无法协商一致的,请“联系客服”解决。
4、京东收到货物之后,只要符合三包法及厂商授权的退换货或返修准则的,一律给与“返修”、“换货”厚着“退货”服务
5、如果不符合三包法,京东会把货物原路返回至您手上。
至于退款时间的话,京东不比淘宝天猫哪些,当天退当天就可以收到款的,京东的话快的话3天,慢的话7天也有!

京东商城退货退款多久才能到账啊!
京东退款会在1-15个工作日到账,具体还要看情况。一般而言,退款会比较快到账,如果迟迟没有到账,超过时效,您可以找客服进一步核实。京东退款时效举例如下:1、若您使用信用卡支付,京东退款处理周期在一个工作日左右,您的退款将在1-15个工作日到账;2、若您使用储蓄卡支付,京东退款处理周期在一天...

京东退款要多久才审核完成
京东退款审核的不同情况:1、发货之前:在商品发货之前消费者提交退款申请,系统一般会在30分钟后完成退款审核。2、商品发货后:第一种情况是还没有揽收,这种退款审核也是很快的,30分钟内通常都能完成。第二种情况是商品已经在运输途中,这种时候一般是需要等到收货后才可以退款;若消费者一定要马上退款...

京东取消订单退款要多久到账
1、若商品未出库前提交取消申请,会在30分钟后完成退款审核。2、若商品已经出库,等待装车送往配送站前提交取消申请,会在24小时内完成退款审核。3、若订单商品已经装车送往配送站的途中提交取消申请,会在商品到达配送站的当天24小时内完成退款审核。4、若订单拒收后,系统会自动提交取消申请,在当天24小...

京东退款多久到账
京东支付方式不同,退款到账时间不同,一般京东退款为一个工作日,具体退款周期可能会受银行、支付机构等相关因素影响。京东退款到账时间分以下几种情况:1、如果用户使用储蓄卡支付,则款项在1到7个工作日内退回;2、如果用户使用白条支付支付,则款项在1到15个工作日内退回;3、如果用户使用财付通支付...

京东退款一般要多久审核成功?退款在审核中怎么回事?
一、退款一般要多久?1、京东自营商品订单退款:若商品未出库前提交取消申请,会在30分钟后完成退款审核。若商品已经出库,等待装车送往配送站前提交取消申请,会在24小时内完成京东退款审核。2、商品送往配送站的途中:若订单商品已经装车送往配送站的途中提交取消申请,会在商品到达配送站的当天24小时内...

京东申请退款多久能退回来呢?
京东申请退款一般分为两种情况:一种是商品付款后但商品还没有出库,这时候提交退款申请会在三十分钟内完成退款审核;另一种是如果商品已经出库,在运送途中,会在商品到达配送站当天,24小时内完成退款申请。如果支付方式为白条支付的情况,已经还款,还款将在3-5个工作日内退还到绑定借记卡中,如果未还款...

京东退货退款什么时候
京东在办理退货后,系统会通过审核确认货物是否满足退货条件。一旦审核通过,系统会进入退款流程。通常情况下,退货成功后,退款会在3到24小时内原路返回到付款的账户上。但如果遇到特殊情况,比如特殊节假日或活动期间退款处理量大等,退款时间可能会有所延长,最长可达一个月以内。另外,不同的支付方式,...

京东退款审核要多长时间
京东退款快的的在3天内之内就能收到,慢的话一般是在7天内。具体情况如下:1、发货前:如果是在发货前提交退款申请,系统将在30分钟后完成退款审核。2、商品到达配送站前:如果商品已经从仓库发货,必须在配送站等待货物装车后再提交退款申请,系统将在24小时内完成退款审核。3、商品在发往配送站的...

京东申请退款多久能自动退款
京东申请退款多久能自动退款,一般分为两种情况:一种是商品付款后但商品还没有出库,这时候提交退款申请会在三十分钟内完成退款审核;另一种是如果商品已经出库,在运送途中,会在商品到达配送站当天,24小时内完成退款申请。京东(JD.com)是中国的一家自营式网络零售企业,1998年6月18日由刘强东在北京...

京东退款审核要多长时间呀
商品付款后还未出库,提交申请后,会在30分钟内完成退款。商品已经出库,在运送途中,会在商品到达配送站当天,24小时内完成退款申请。一般退款都是按照支付的方式原路返回,银行卡或者其他的支付方式,货到付款的话,退款会返回到京东的个人钱包中。有个需要注意的点就是假如因为收到的商品存在质量问题而...

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