您好：
感谢您对三星产品的支持！
建议您：
1.将百视通卸载然后重新安装尝试。
2.联系百视通客服咨询：百视通：http://www.bestv.com.cn/；客服邮箱：4008600637@bestv.com.cn；客服热线：4008600637(周一至周日8：30--凌晨1：30)
希望以上回复对您有所帮助！
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
本回答被提问者和网友采纳三星smart tv无法使用百事通怎么办?
三星smart TV无法使用百视通，有可能是Smart Hub界面没有更新完全，您可以通过手动更新Smart Hub版本的方式，进行更新操作，下面以ES6100为例，操作方法供您参考：http:\/\/skp.samsungcsportal.com\/integrated\/popup\/HtgDetailGuide3.jsp?cdsite=cn&seq=8549 希望以上解答能为您提供帮助！如有问题欢迎登陆...
三星电视安装的百事通突然不见了,然后在app商店里面也没看到百事通
您好：感谢您选用三星产品！应广大用户需求，自2014.5.26日起将内置百视通的智能电视里的视频软件更改为芒果TV（和丰互联网电视），请您进入Smart Hub界面，按照提示进行操作后，就可以使用芒果TV观看在线视频了。若电视没有更新提示，建议您：1.通过三星官网下载电视型号匹配的固件，打开释放到清空的U盘...
三星智能电视怎么用百视通
1.首先电视机需要连接路由器进行网络设置，网络测试成功后才可使用百视通功能。进入【网络状态】，当屏幕提示【已成功连接到Internet】,证明网络已经连接成功。2.按遥控器【SMART HUB】键 → 【百视通】 → 【确认】。3.若提示输入序列号，请输入机身背后的15位序列号。4.根据菜单提示选择【确认】。...
三星UA46F6800打开百事通提示没有链接网络。但实际已经连接上了,去浏...
您好：百视通无法打开，建议您：1.查看百视通是否发布新版本，或者卸载百视通重新安装尝试。2.通过以下链接下载固件：http:\/\/www.samsung.com\/cn\/support\/model\/UA46F6800AJXXZ-downloads ，完毕后打开释放到清空的U盘中，然后连接电视，按智能触摸遥控器的【更多】键，依次选择【项目】-【支持】-【...
三星电视装不了百视通到安装却说受到网络干扰 请稍后重试。
三星的应用程序商店的服务器在韩国，由于它的服务器不稳定，加上与三星电子与我国电信部门沟通不够，造成无法下载应用程序。我家的电视是59吋等离子D8000，与您出现了相同的问题。目前仍在解决中。强烈建议三星认真对待我们，认真尽快地解决这一问题。
三星电视搜不到百事通怎么办
其实很简单啊，就是软件需要升级啊，三星的智能电视就强大在这里，可以随时升级，永不过时
我想问一下为什么电视点击百事通无法观看,提示输入序列号错误_百度知 ...
温馨提示：应广大用户需求，自2014.5.26日起将内置百视通的智能电视里的视频软件更改为芒果TV（和丰互联网电视），请您进入Smart Hub界面，按照提示进行操作后，就可以使用芒果TV观看在线视频了。欢迎访问三星关怀：http:\/\/support.samsung.com.cn\/app-cares ...
百事通看新闻、体育节目等等的时候,不能全屏,只能小窗口播放,如何全屏...
有没有试过双击；不行就点中这个窗口，同时按下Alt+ 空格+X；不行就重置一下Internet选项，在浏览器 工具>Internet选项中；
你好 家里新购置一台三星智能电视 为什么里面只有百事通没有芒果tv呢...
感谢您对三星产品的使用！三星每款智能电视机中只自带一款视频播放器，并且三星电视采用的是非开放式系统，不能下载如爱奇艺，优酷等第三方视频软件。
三星电视里的百视通是免费的吗?
完全免费的，是由三星和 百事通 签的协议，三星已经把费用支付过了，所以用户使用起来完全免费，放心的用吧。不会收你一分钱的
