可以开机啊,就是开机时插电源充电没反应
只可以关机才能把电充进去
追答你充电器的头有没有换?电压稳定吗
追问没换过呀
电压绝对没问题
怎么回事呀
追答我也不清楚了。我当时冲不进去就重新强制开机一下。就好了啊
追问我固件也换过了,也清除个人数据了,就是不可以开机充电
追答那就没办法了。去魅族店求助一下吧
追问去了说京东买的,他们不管
追答有发票什么的应该可以啊。
追问不行啊
追答那没办法了。你有没有问魅族店里的人。问他花钱给修吗
你这个问题既然固件,数据都换了。应该是硬件问题了。应该大修啊
您好,
请使用MX3的原装充电器和数据线,数据线损坏的请更换。
检查下手机数据接口是否有灰尘异物。
卸载手机上的电池管理软件。或者刷一下完整固件:MX3 Flyme3.4.5
不能解决的,请携带手机和保修卡到当地魅族认证店咨询售后。
追问你说的我都试过了
追答请携带手机和保修卡到当地魅族认证店咨询售后。
追问他们不管,我去问了
追答自主返厂:机器的资料及一些非魅族的配件包括贴膜挂饰等需要自行保管,返厂不做保留。详情请访问魅族官网相关链接http://www.meizu.com/services/questionContent.html?questionId=395279
追问没有高招了吗,只有返厂这条路吗
我自己返厂吗
我是在京东商城买的
追答京东购买的,可以凭京东的发票和保修卡到当地魅族认证店返厂 。或者您直接返厂 。
详细的先咨询下京东客服。
我去认证店,他们说我在京东买的,他们不管
追答您就说:“我凭发票和保修卡就可以全国联保的,我问过官网客服了。您不给我安排检测,我去官网投诉你们。”
如果他说他们不是代理,您就问他代理在哪里?
他们还是不管勒
追答再不管就打魅族官方服务热线400-788-3333投诉。
或者您自己返厂 ,自己返厂还快。
那自己返厂,我不放心啊,没有什么担保的,厂家万一迟迟不给寄回来,我不是需要等很久,或者是根本不打算寄回来
追答魅族品牌做了11年了,自助返厂的用户也不少的,魅族有专门的收货和维修。完成后会电话联系您。
售后/维修过程中,可以在魅族官网服务支持http://www.meizu.com/services 查询维修进度。