前几天到商场买了一个锅,今天刚说要炒菜,结果油放进去锅就掉漆了,垃圾的很,我要是拿去给他们换,他们不管,怎么办,我应该怎么投诉他们,还有38块的东西,投诉他们会管不。。
商品有问题怎么投诉
如果是在商场买的商品,可以找商家协商,不成就到当地工商管理部门投诉,另外可以拨打12315消费者协会电话进行投诉。如果是在各大电商平台购买的商品,在订单详情中会有投诉或者退换货的渠道,一般投诉后都会有平台进行处理。【法律依据】《消费者权益保护法》第三十九条规定,消费者和经营者发生消费者权益争议...
产品质量问题找哪个部门投诉
商品质量问题可以到工商管理部门和消费者协会进行投诉。如果是在商场买的商品,可以找商家协商,不成就到当地工商管理部门投诉,请点击输入图片描述(最多18字)另外可以拨打12315消费者协会电话进行投诉。如果是在各大电商平台购买的商品,在订单详情中会有投诉或者退换货的渠道,一般投诉后都会有平台进行处理。
商场衣服质量问题怎么投诉
法律分析:在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要有以下内容:(一) 投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等;被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等,消费者委托...
商品有问题怎么投诉电话
法律分析:如果是在商场买的商品,可以找商家协商,不成就到当地工商管理部门投诉,另外可以拨打12315消费者协会电话进行投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责:(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康...
销售劣质产品,商店不给退货怎么办?
在商场购买商品,符合退货条件拒不退货的,可以向当地工商部门举报,也可以拨打12315进行举报投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:(一)商品或者服务存在缺陷的;(二)不具备...
商场商品质量怎么投诉
法律分析:商场商品质量投诉方法有:1、可以找商场所在地工商行政管理部门投诉;2、直接到所在地消费者协会投诉;3、凭借消费发票到有管辖权的人民法院提起诉讼;4、到当地的质量监督管理局进行投诉。法律依据:《中华人民共和国产品质量法》 第二十三条 保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量...
12315投诉商场有用吗
一、商家侵犯消费者权益,被消费者拨打12315投诉的结果有如下内容:(一)商家侵犯消费者权益,消费者到12315投诉后,消协(12315是消协的电话)会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理;其实,12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构,也就是站在公平公正的角度...
到商场买到质量有问题的商品怎么办,应该打什么电话投诉?
可以拨打12315,消费者投诉电话。买到有质量问题的商品,千万不要自认倒霉,一定要保留好相关证据,主动拿起法律武器,维护自已的合法权益。消费者可以通过如下途径解决:1、与经营者协商和解;2、请消费者协会调解;3、向有关部门申述;4、向工商部门“12315”申诉;5、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构...
商场买到假冒伪劣产品向哪里投诉
如果与商家协商解决未果,可以就近到当地的质量监督管理局进行投诉。4、拨打12315向工商投诉 遇到假冒伪劣的商品也可以拨打12315,向当地的工商行政部门进行投诉。5、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁 6、向人民法院提起诉讼。另外,消费者在商场购物买到假货,有权要求商场增加赔偿其受到的损失,...
实体店买衣服不能退打12315
实体店买衣服不给退可以先与商家协商。如果发现商品问题就可以投诉的,但是超过保修期或者购买后超过保质期的商品,被诉方已不再负有违约责任的,还有消费者知道或者应该知道权益受到侵害超过一年的否决申诉。以下情况可以拨打12315投诉举报电话,有相关人员将帮助当事人调解纠纷,如发现有违法违规行为将受到...