为什么电信手机说我已超过有效期,需要充值,但是我充值后他还是这样子说??

如题所述

你好,你的手机套餐提示你过期,你可以到所属地电信营业厅向电信客服咨询你的账户情况,看看有没有欠费或者其他情况,会为你解决问题的, 谢谢您对电信产品的关注,祝您生活愉快。购买最新潮的手机、最靓的号码、最实惠的手机和宽带套餐,请光临广东电信手机商城(http://m.gd.189.cn),正品行货,品牌保证!

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第1个回答  2013-06-14
您好,首先感谢您对中国电信的支持。
依据您的描述,您办理的是电信云卡手机套餐,云卡是中国电信移动业务预付费卡类。其中,飞Young19云卡为您提供长市一口价、本地接听免费和超低上网资费,乐享49、89云卡为您提供超大上网流量、超长WiFi时长、长市漫一口价和国内漫游接听免费,所有云卡都免费提供189邮箱和15G云存储空间。账户状态有如下几种:(有效期:当账户余额大于或等于0元即处于有效期内,您可自由使用电信业务,也可进行充值。充值期:当账户余额小于0元将进入最长90天的充值期。充值期内,您不能呼叫和接听电话,但可拨打充值服务电话或进行紧急呼叫,如110、119等。您可通过充值进入有效期。如果您在充值期内仍未进行充值,充值期过后,您的号码将被自动注销。中国电信将按照国家相关规定回收号码并重新启用。)
飞Young19云卡套餐参考网址:http://ah.189.cn/shop/combo/htmls/1564.html
安徽电信网厅现正在开展充值交费抢ipad mini、大屏手机活动,还有50元、20元、10元话费海量抽奖,中奖率100%;详情请参看以下网址:http://ah.189.cn/act/
第2个回答  2013-06-19
尊敬的用户,您好!感谢您对电信的支持!
已超过有效期它指的是您的话费的有效期已经到了,可能是您办理的电信卡是预付款的,预付话费是有一定的有效期的,有效期一过就不能使用了。
建议您到当地营业厅进行咨询具体情况!
更多问题咨询可以登录到湖 北10000知道!本回答被网友采纳

电信的手机 打出去说:对不起您的储值卡已超过有效期请及时充值 为何我...
可能是因为所欠的手机费不止50元,充值后还不够抵扣,查询欠费方法如下:1、登录中国电信网上营业厅--话费服务--余额查询”进行查询。注:需要使用手机密码登录才可查询。2、拨打10000服务热线,根据语音提示操作查询余额,或者直接按0进入人工服务查询。3、前往当地所在营业厅,在营业厅自助终端机或者咨询...

我的卡在网上充值后还说我的卡过了有效期是怎么回事?
您好,首先感谢您对中国电信的支持,可能是您的手机卡没有实名认证,且您有一定时间没有使用,手机卡将要注销或收回,您可以到营业厅重新激活。祝您生活愉快!如有其他问题也可登录电信网上营业厅(http:\/\/ah.189.cn\/)咨询哦~。

...了个电话为什么说我的储值卡已超过有效期请充值?
1、电信的预付费套餐在充值期内未及时充值的话,将从充值期结束的次日零时起进入为期30天的常规锁定期(即超过有效期);2、当30天常规锁定期结束时,如号码账户仍有余额,则按天收取0.15元\/天的停机保号费,并延长锁定期,直至账户余额被扣清;在锁定期内你将无法使用任何业务,且不能用充值卡进...

电信的手机 打出去说:对不起您的储值卡已超过有效期请及时充值 为何我...
回答:您好,感谢您对电信的支持!根据您所问的问题, 您可以拨打10000号请工作人员帮您处理。 希望我的回答对您有所帮助,如有疑问,欢迎登陆广东电信手机商城百度知道企业平台(http:\/\/zhidao.baidu.com\/c\/gd189),向客服提问,或搜索百度广东电信手机商城登陆了解最优惠机型!

电信手机刚充了30元,我打电话为什么还是说储值卡超过有效期,请充值
您的账户预存费用为负值(小于0),所以建议您继续充值,直到账户可用余额大于或等于0元即处于有效期内,您可自由使用电信业务,也可进行充值。更多问题,请您登录中国(安徽)电信网上营业厅查看,希望我的回答能够帮助您并得到您的采纳,谢谢您对电信产品的关注和支持,祝您生活愉快!

...了个电话为什么说我的储值卡已超过有效期请充值?
1、电信的预付费套餐在充值期内未及时充值的话,将从充值期结束的次日零时起进入为期30天的常规锁定期(即超过有效期);2、当30天常规锁定期结束时,如号码账户仍有余额,则按天收取0.15元\/天的停机保号费,并延长锁定期,直至账户余额被扣清;在锁定期内你将无法使用任何业务,且不能用充值卡...

我的电信手机卡被提示储值卡超过有效期,我充过50元后还是提示我超过有效...
尊敬的用户,您好。根据您提供的信息。建议您速至电信营业大厅进行相关问题的咨询。工作人员会给予您详细,具体的帮助的。很快即可得知和解决您的问题。望斟酌采纳我的意见。谢谢。祝您生活愉快。如您想了解更多,欢迎来安徽电信知道平台或安徽电信网上营业厅提问,会有更多专业客服为您解答。

...了70还是说您的储值卡已超过有效期请充值,为什么
您好,首先感谢您对中国电信的关注和支持。根据您的描述,您办理的是中国电信天翼云卡套餐,该云卡套餐分为有效期和充值期(超过有效期),当账户余额大于或等于0元即处于有效期内,您可自由使用电信业务,也可进行充值;当账户余额小于0元将进入最长90天的充值期,充值期内您不能呼叫和接听电话,但可以...

电信的手机 打出去说:对不起您的储值卡已超过有效期 (已经充值还有余额...
您好,首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述,可能您的手机卡是以前推出的没有实名认证的预付费手机卡,该手机卡话费有一定的使用时限,您可以通过充值延长有效期,也可以持身份证到当地营业厅变更成其他套餐即可取消话费时限。中国电信4G已正式商用,如需查看4G资费、查账单、交话费、购买手机请登陆...

...了个电话为什么说我的储值卡已超过有效期请充值?
您好,感谢您对电信的支持!根据您的描述:您的手机储值卡过期了会导致手机欠费,建议您补交话费,就可以保持正常通话了。如需充值话费,安徽电信网上营业厅预存大优惠! 存100送30: 连续13个月每月返10元; 存300送100: 前12个月返30元,第13个月返40元。如您想了解更多,欢迎来安徽电信知道平台...

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