淘宝已经过了维权期找小二有用吗

今年六月份买了一双鞋,然后不合适退回去换了,虽然卖家给了我单号但是一直没有物流信息,找卖家也不回复信息,已经过了1个月了,后台订单肯定是申请不了退款或者投诉了。那么我电话联系小二能处理吗,能给店家什么处罚,急急急

肯定没有用了,想要退货只能在售后期内进行。一旦超过了时间,订单就会默认完成,退货通道也会自动关闭。这个时候找小二也是没有用的,以后记住拿到货物后要先检查,发现有问题应该及时的申请退换货。
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第1个回答  2018-07-21
你联系小二吧,看看怎么处理,至少把钱退给你吧
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