数字通信网，无论GSM还是CDMA，其原理都是蜂窝无线通信。蜂窝无线通信通常把某城市或某地区的一个大区域，分成若干个“蜂房”形状的无线电传输区。若干个“蜂房”构成一个“蜂窝”，这种电话系统的名称就来源于此。每个“蜂窝”都配备低功率发送器，一般安装在塔顶或高大建筑物上（称之为“基站”）。每一个“蜂房”由中央计算机控制，并自动接入公共电话交换网，因此能转送电话呼叫。当用户从一个“蜂房”移动到另一个“蜂房”时，移动中的电话呼叫就会自动转到相邻“蜂房”的发送器，而原“蜂房”的信号会自动减弱，这种转移方式称为“接力”。当地震发生的时候，地震发生地区的电力传输系统遭到破坏，势必造成基站的外部电源供应被切断，这样基站为了维持工作只能启动基站的内部电池，可电池维持时间很短，基站在没有电源供应的情况下就无法正常工作，只能被迫退出服务。当区域内一定数目的基站无法正常工作，且由于每个基站承受的手机接入数目是有上限的，若此时国内其他省份的电话同时打入到这个区域，话务量瞬时高峰，中心机房核心网的承载冗余达到临界，就会导致话务拥塞的出现。这是这次地震发生时四川省移动通信瘫痪的主因之一。另外，由于移动通信运营商在县级以下单位一般不设基站控制器，只设基站，基站至基站控制器之间的光缆传输一旦中断，即无法提供服务，这是受灾地区移动通信中断的主要原因之一。临时敷设光缆之后抢通的通信服务，也十分脆弱，一次余震，一颗滚落的巨石都可能造成光缆的再次中断。在这次救灾中使用了VAST（Very Small Aperture Terminal，甚小口径终端）卫星地面站技术，通过卫星传输手段来解决基站与基站控制器之间的传输问题，就不象光缆那样脆弱。但VAST技术的缺陷是容量有限，通常仅能支持一个基站的传输。固定电话跟无线通信网不同，是有线传输系统，其瘫痪的主要原因还是由于光缆被地震震断，以及中心机房被地震破坏或者电力供应不上，这样，物理传输路径中断，传输交换设备损坏，导致固话瘫痪。
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