我在淘宝买东西，卖家已经发货了，但该物流公司不支持跟踪信息查询
我到申通官网查询，显示的是没有这个单号，是不存在的，而且订单详情的发货方式上，快递显示的物流公司是其他，物流跟踪显示的是该物流公司不支持跟踪信息查询，究竟怎么回事啊？我是不是被骗了？？
申通是民营快递中比较大的了，淘宝物流页面中肯定都有申通圆通这些，有可能卖家是用的小快递或新快递公司，既然该物流公司不支持跟踪信息查询，你到申通网站上去查肯定查不到啊。所以单凭这一点没办法说是不是骗人的。只要是支付宝交易你不用担心，反正没收到货你别确认。
在下拍之前有没有咨询下卖家默认使用哪家快递的？如果没联系的话既然卖家现在已经发货，可以在旺旺上问他发的哪家快递，然后看该快递有没有官方网站，再上去查询。追问
在下拍之前有没有咨询下卖家默认使用哪家快递的？如果没联系的话既然卖家现在已经发货，可以在旺旺上问他发的哪家快递，然后看该快递有没有官方网站，再上去查询。追问
单详情里写的物流公司是其他 物流详情里显示的是申通快递 怎么回事 ？？我到申通快递里查不到，显示的单号是不存在的
追答你在旺旺上问清楚卖家到底发的哪家快递啊。
只要是支付宝交易的话你不用担心受骗，反正没收到货你别确认。
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第1个回答 2013-06-09
亲需要咨询卖家到底发的是什么快递？然后再到相应的官网上进行查询！或者让卖家直接给你查询，截图给你物流记录。如果卖家不提供，亲可以申请退款，或者找淘宝小二投诉卖家。追问
单号有 是申通快递 但是到申通里查不到 显示的单号是不存在的 订单详情里写的物流公司是其他 物流详情里显示的是申通快递
追答那估计不是申通快递的单号。淘宝系统有默认申通快递的单号输入。如果不符合这个输入，根本就上传不了淘宝。所以那个卖家发货的估计不是申通快递。所以他才选择其他。亲联系卖家问清楚，如果卖家解释不清楚，你就申请退款。比较保险！
本回答被提问者采纳第2个回答 2013-06-09
那可能不是发的申通吧，你的购物单号上面写的是什么快递？这个你不用担心，10日内不会自动确认收货的。没确认收货，你的钱是不会打到商家账户的。
第3个回答 2013-06-09
这个不会，东西没签收，可以找淘宝解决的。
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